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安华卫浴企业号+简道云实践案例解析

2016-04-19 标签: 

  作为传统建材销售企业,实现各门店网点的日常运营管理,客情管理分析一直都是我们头疼的问题。门店多相距远,数据收集分析工作量大,难度高,还不及时。无法准确及时的反应公司日常运营情况,分析存在的问题和指导后续工作计划。但传统CRM等企业管理软要么专业性太强,入门难并且很多功能冗余,不符合自己的实际使用场景,要么定制成本太高!

    自从15年中旬接触到简道云产品,这些问题都迎刃而解了!下面简单介绍作为纯销售企业,可以运用企业号+简道云如何搭建适合本企业使用场景的综合管理系统。


首先我们将日常工作分了2个模块:

1、客户管理模块(客户管理):实现潜客录入、报备、追踪、全流程查询可视。

2、店面运营模块(工作日报):实现店面日常营销指标(进店量、电销量、回访量、销售回款)等指标的监控汇总和查询分析可视。


客户管理模块


   导购关注企业号,进入表单随时自助提交潜客信息,并根据无法修改的系统时间控件就可以划分潜客归属,便于提高销售企业内部管理规范。

    通过文件上传控件可以保存潜客报价单和潜客照片等信息,提高了各销售门店潜客互通查询的效率和准确性,传统方法通过电话或微信沟通潜客特征等情况效率低,也不准确,极大影响了销售工作的成单率。

通过查询功能可以按控件分类快速查询潜客信息,通过报表功能可以按自己的需求设定报表,汇总数据。

以上就是我们现在的潜客管理模块,而这一切不仅可以通过PC端实现数据上传查询,也可以通过手机端时时录入查询,极大的提高了工作效率!


店面运营模块


通过导购每天提交的店面日常运营指标项就可以实现店面运营管理数据监控和汇总分析!及时发现店面运营问题,并指导店面营销工作!

 通过权限管理分配不同部门的员工查询权限,更好的保证信息安全!通过表单外联和报表外链可以实现多渠道接入,提高了数据收集的效率和准确性!

 以上就是一个简单的适合本公司使用场景的综合管理平台,感谢简道云!