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什么是销售自动化？
SFA便是销售自动化的缩写字母，它是CRM系统里面最重要的一个功用并具备销售预测，合同办理，账户办理，定额办理等能力，且可以对企业的收益与损失进行剖析，这对任何企业来说都带来了很大的帮助，可是这个功用...
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CRM系统如何协助企业管理工作?
CRM系统的数据分析涉及到了产品、客户、销售、员工等各个板块，企业可通过系统报表进行分析，帮助自己梳理工作。 一、使用系统报表进行统计分析 CRM系统提供一些基础的系统报表，包括线索数据分析、客户数据...
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CRM树立企业核心竞争力的途径
企业通过CRM系统实施形成的统一的客户联系渠道和全面的客户服务能力，将同样成为企业核心竞争力的重要组成。企业细心了解客户的需求、专注于建立长期的客户关系并通过在全机构范围内实施“以客户为中心”的战略，...
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企业如何培育和提高核心竞争力
企业核心竞争力，是指支撑企业可持续性竞争优势的开发独特产品、发展特有技术和创造独特营销手段的能力，是企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势的合力，是企业多方面技能和企业运行机制如技术系统、管理系统的...
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如何实现高效的客户管理和业绩的提升
现在企业使用CRM客户关系管理系统已经是很常见的事情，企业可以通过CRM客户关系管理系统实现高效的客户管理和业绩的提升。 随着客户数据价值的不断提高，数据的安全问题也成为了企业必须重视的因素。为了确保...
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怎样才能做好CRM运营管理
这是一个用户体验至上的时代，一次不好的体验将导致用户转向其他替代品，造成用户流失。以用户为核心是业界都认同的观点，但在给用户带来很成功的用户体验之前，还需要了解洞察用户真正的需求，倾听他们的声音，此时...
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CRM系统如何实现销售流程自动化
如果您拥有的是一家大中型企业，那么采用客户关系管理(CRM)系统就显得非常关键。您需要尽快通过合理的方式使您公司的销售人员习惯使用CRM，以便于公司的管理层汇报营收、查看销售漏斗、跟进销售进展。 讲个...
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CRM客户关系管理系统有什么用处
CRM客户关系管理系统中，相比较另三个系统即市场，分销渠道，售后服务来说，销售最容易推广，因为牵涉部门少所以流程简单，一个销售总监带领手下若干个销售就能把系统跑起来，几乎不需要厂家进行实施和培训，投入...
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CRM软件适合哪些行业
随着互联网技术的发展，CRM客户管理软件的普及越来越广泛。殊不知，当企业触碰CRM时，必然性会出現顾虑。我们在这个行业中使用CRM软件是否适合?它有什么影响吗? 一般来说，CRM客户管理软件主要包括客...
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用不好CRM系统的因素有哪些
越来越多的企业意识到了客户关系管理的重要性，并投入人力、物力、财力建设了CRM系统(客户关系管理系统)，有的企业甚至投入上百万、上千万。然而，上线后你才发现烦恼还远没有结束，销售团队不断抱怨，指出了各...
