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CRM管理系统实施入门指南
随着当今商业世界中日益剧烈的竞争，胜利的客户关系管理系统（CRM系统）关于任何组织来说都是必不可少的。充沛应用CRM管理系统来管理和共享信息是当今企业蓬勃开展的主要竞争优势。同时，从销售人员自动化，市...
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CRM系统如何避免你的销售团队预测离谱？
Donal Daly， TAS的CEO提到销售管理的问题通常不是由于缺乏数据，而是缺乏数据的洞察。固然有81%的企业将数据剖析放在首要位置上，但是有55%的剖析项目没有完成。这其中，缺乏业务场景是较常...
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SCRM系统的这些用途对企业来说大有用处
普通来说，SCRM客户管理系统是指企业公司应用SCRM技术管理与顾客的关系。即便用计算机自动定性剖析市场销售、营销、顾客效劳和应用软件的系统软件。SCRM监管的目的是为企业公司留住顾客带来必要的工具，...
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CRM专员主要负责什么工作？
CRM专员的含义 CRM专员：指专业从事CRM 营销和效劳的人员.普通把提供CRM供给商里面的销售人员取名为CRM 专员. CRM部门：客户关系管理中心，相当于早先“客户中心”的概念，只不过引入了CR...
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如何通过SCRM帮销售提升转化？
SCRM简介 SCRM全称：social crm，社会化客户关系管理；三个S：Social 客户-交融社交、Simple，管理-简单有效、Smart，销售-聪慧赋能。 SCRM开展背景 传统CRM客户...
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保险业对CRM客户关系管理需求分析
现代的保险业务正在由以“保费为中心”向以“保户为中心”的运营模式转变，保户永远是保险的第一资产。客户关系管理(crm)成为保险公司以“保户为中心”的有效工具。那么，保险的CRM有什么特点呢?什么样的C...
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中小企业CRM战略，提升企业竞争力
困扰中小企业实施CRM战略原因 (一)管理理念与技术与crm不相匹配：小企业由于资金投入不多、人员需求较少等优势开业较为容易，经营也比较迅速，由于产品的一时优势，多数企业能迅速地在市场中站稳脚跟。但如...
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利用CRM挖掘客户价值提高企业利润
网络时代的来临，使得企业有机会通过多种渠道获得更多客户，但同时，也使得客户忠诚度越来越难以维持。在搜索成本越来越低的情况下，网络上的海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或...
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CRM的核心价值，引领企业的未来
CRM在最初的时候是企业向客户提供售后服务，并作为对其特定产品的一种支持。原因在于这部分产品需要定期进行修理和维护。例如，家用电器，电脑产品、汽车等等。这种售后服务基本上被客户认为是产品本身的一个组成...
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我们给予客户购买CRM客户管理软件的建议
购买一个全面的管理软件，如销售人员自动化、客户关系管理或企业库管系统，这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算，包括金钱和时间等方面，面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”，很容易出现商业利益...
