CRM选型秘籍|企业如何选择一款好用的CRM系统

现在CRM厂商越来越多，他们提供的功能也越来越强大。各大厂商各有优劣，可供选择的厂商太多。选择合适的CRM客户关系管理系统也是企业头疼的问题。

一套简单易用的CRM系统，可以让企业跟进线索管理客户，进而进行客户交易，让用户了解系统的核心作用。 CRM系统的核心功能是将各个部门紧密联系在一起，让营销部、销售部、财务部、服务部都连接在一起，让所有的工作流程更加方便快捷。因此，企业在确定CRM供应商时，必须确保CRM系统能够管理整个公司的运营流程，并通过CRM系统进行智能营销，这样CRM系统才能为企业带来更大的收益。

企业在选择CRM系统时，往往喜欢选择功能众多的软件，非常全面、复杂。其实，这些都不是选择时的重点。我们必须考虑软件的适用性和软件的功能，才能满足企业的需求。功能多不一定是好事，因为企业未必能全部用上。因此，企业有必要去除不必要的功能，最好选择简单易用的软件。 （延伸阅读：CRM系统对于企业来说都有什么重要价值）

企业在选择CRM供应商时，可以根据企业的需求进行一些调整，并根据企业的要求进行定制化开发，使企业能够利用该系统更好地改进自身的业务运营流程，最大化使用CRM 系统在企业中的作用。企业选择的CRM系统不仅要满足企业的个性化需求，还要为企业带来效益，增加其收入。当然，也必须考虑CRM系统的成本效益。试用后才知道是否真的适合自己。

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