不同类型的供应商应如何有效合作(中)

普通供应商——维持现状,这样的供应商有很多,不要被他们的平均状态所迷惑。数量优势是巨大的。随着所在领域常见供应商数量的增加,公司可以通过深入了解这种供应商关系的运作原理,使用简单的工具来维持或逐步提高供应商绩效,从而取得可观的效果。
1、收割型供应商——效率虽高,但仍需进一步培养
这种经营者关系意味着双方经营良好。供应商可以提供公司需要的产品和服务,并且接近完美,这有助于公司提高竞争力。虽然这种关系占用的资源不多,缺点也很少,但它也是一个危险的信号,良好的业绩并不等于良好的伙伴关系。
如果供应商犹豫不决,你们的关系可能会被抛弃。收获供应商的脆弱性以及双方在如何保持绩效方面缺乏讨论,可能会导致双方关系紧张,对双方的互动产生负面影响。
如何与收割型供应商合作:只要两件事保持不变,收获式供应商关系就能结出果实:第一,供应商可以保持绩效。确保供应商明白选择它是因为它的良好性能,而不是因为你的关系。告诉一个收获供应商它是公司的合作供应商绝对是一个错误。
第二件:确保为供应商提供所需的所有支持,以维持当前的产品和服务水平。只要这些激励措施不需要公司投入额外的时间和资源,这种收获关系就可以维持下去。
大多数公司可能有许多这样的供应商。虽然他们的业绩一般,但是公司会通过各种考虑将这些供应商放在大多数供应商之上,因为公司需要这些关系。这样的供应商不需要大量的投资和维护,除非你想获得更多的价值。
如何与维修供应商合作:这种关系的关键挑战是找到投资和回报之间的平衡点。当这些供应商意识到为什么重视与他们合作,他们将不会如此自满,以避免业绩下降或不满意的业务条款。应该在任何时候都公平地对待维修供应商,但不应该占用太多的资源。这种供应商关系可能会保持合理的距离,而供应商也需要竞争更多的业务。
但在这方面,公司仍需注意市场和业绩的变化可能会导致公司关系的变化。与供应商保持密切的关系将有助于公司了解市场动态并采取相应的行动。
3、改善型供应商——解决缺陷
该公司的大多数供应商可能都是这种类型的。它们的性能水平和缺点与维修供应商相似。最大的区别是,当他们不能满足要求时,特别是在反复不满的情况下,公司可能会考虑更换改进的供应商,而不是像维持供应商那样犹豫不决。因此,改善后的供应商关系对公司和供应商都不是稳定的。公司可以帮助改进过的供应商提高绩效,把他们变成收获过的供应商,把未知变成机遇。
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