质量管理体系过程关系和测试体系建设架构思考

项目管理中质量管理也是很重要的一个环节,项目质量管理体系如何搭建是对项目经理能力的一种考验,为了帮助项目经理对质量管理体系有个较为全面的认识,我们梳理了质量管理体系过程关系架构图,便于项目经理和PMO对质量管理进行统筹管理和指导,可以结合自己组织的实际情况来进行优化完善,形成适合自己组织的质量管理体系,来保证项目、产品和业务的高质量发布和交付。

质量管理体系对一家企业来说,如果构建得足够好,可以很好地支撑企业的发展,如果体系搭建得不够完善则会成为企业发展的绊脚石,严重的话会影响企业的生存发展。质量体系如何构建是考验每一个管理者的试金石,既不能过度追求质量,造成成本的无限增加,也不能不顾质量造成产品质量低下,失去用户口碑,这里面需要一个平衡点,需要考虑方方面面的因素和维度,并且把各个维度之间的逻辑关系理顺!笔者试着从自己的角度来给出一个简单的逻辑框架,来帮助遇到相关问题的人来构建自己的质量管理体系。欢迎留言探讨交流。

质量管理体系过程关系架构图。从客户或用户需求到产品实现,中间会经过资源管理、质量管理体系要求、测量分析改进等过程。
体量体系需要基础能力、测试标准化、基础架构能力组成。是质量保证的基础,也是测试工作的基本能力。效率体系主要是培养测试工程能力,业务测试能力两个方面,提升测试运营,测试运维以及测试人员的能力,来提高效率,保证质量!
软件测试体系的建设可以从软件测试的管理体系和技术体系两方面进行着手,从团队组建、环境建设、标准制定、人员培养、配置管理、工作流程等方面进行建设。测试部门体系建设规划,测试工作建设蓝图。
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