质量生产成本是随著全面性质量管理的近些年，在质量经济学科学研究的基础上，由美国的质量管理科学研究者托马斯.隆热辨认出的。我国在六十年代末九十年代初已经开始引入质量生产成本基本概念和积极开展质量生产成本管理。

此次内容主要就分成质量生产成本的涵义、共同组成；质量生产成本管理的表述和内容、有效率性象征、怎样积极开展质量生产成本管理。

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质量生产成本的涵义

质量生产成本是指为的是确保和确保令人满意的质量而出现的服务费和达至令人满意的质量所导致的经济损失。当生产的产品质量达不出100%符合明确要求时，为产品质量而减少的生产成本。质量生产成本是目前的实际生产生产成本与轻松质量水准下的生产成本间的比值。假如能把质量经济损失中的由此可见部份，不光是隐见经济损失掌控住，降低下来，就会大大降低企业的总生产成本。

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质量生产成本共同组成

质量生产成本形成

2.1 内部机械故障经济损失生产成本

指于产品运交顾客以前，因不能满足用户明确规定的质量明确要求导致的镍铁、成品、在纺织品、试生产产品等因拆解而导致的净经济损失价值，包涵如下内容：

内部机械故障经济损失生产成本

2.1.1 废品经济损失费

指无法修复或在经济上不值得修复的镍铁、成品、在纺织品、试生产产品等因拆解的净经济损失价值。

2.1.2 返工返修经济损失

指对不符合明确要求的镍铁、成品、在纺织品进行修复而使其符合明确要求所耗用的原料、材料、动力、人力、复检等服务费。质量管理

2.1.3 复检测试服务费

对经过返工或其它校正作业的产品进行再检验的服务费。

2.1.4 停工经济损失

指由于质量机械故障而引起的减产、停工经济损失等服务费。

2.1.5 产量经济损失

加工过程的实际产量，低于改进掌控方法可能得到的产量而出现的经济损失。

2.1.6 机械故障处理服务费

指对已出现的质量事故进行分析处理所出现的各种服务费。

2.1.7 降级经济损失

指产品存在轻微质量缺陷，但产品的主要就性能均达至明确规定的质量明确要求而需降级减价处理所导致的经济损失价值。

2.2 外部机械故障经济损失生产成本

指产品出厂后，因不满足用户明确规定的质量明确要求所导致的经济损失费和处理这类质量问题而支付的各种服务费之和。主要就包涵如下内容：

外部机械故障经济损失生产成本

2.2.1 用户索赔服务费

指产品出厂后，因产品质量缺陷，由用户提出申诉面赔偿用户的全部服务费。

2.2.2 退货经济损失

产品交付后，由于质量问题而导致的退货、换货所支付的全部服务费。

2.2.3 保修服务费

根据保修合同明确规定或于保修期内，对客户提供修理服务的一切服务费。

2.2.4 折价经济损失

因客户接受低于标准的产品而承认的折扣让价服务费。它包括因产品降级出售而经济损失的收益。

2.3 鉴定生产成本

指鉴定产品质量是否满足用户明确规定的质量明确要求而支付的服务费。主要就包涵以下内容：质量管理

鉴定生产成本形成

2.3.1 进货检验服务费

鉴定供方提供产品质量的服务费。

2.3.2 工序间检验服务费

指对中间产品和产品制造过程中各工序的状况进行鉴定所支付的服务费。

2.3.3 成品检验服务费

指对产品入库、出厂的质量鉴定所出现的服务费。

2.3.4 试验设备维护服务费

试验设备日常保养、维修、维护等服务费 。

2.3.5 检验和试验设备服务费

查核产品在整个加工期间是否符合质量明确要求所需的检测和试验设备等服务费 。

2.3.6 工资及附加服务费

专职检测、计量人员的工资、检验部门的办公费、各种附加服务费等。

2.4 预防生产成本

是指用于预防产品质量缺陷和不符合明确要求品的出现而支付的质量管理活动服务费。

预防生产成本形成

2.1.1 质量培训服务费

企业为达至质量明确要求，对有关人员进行质量管理意识、质量管理知识、技能培训所出现的服务费。

2.1.2 质量管理服务费

为积极开展质量管理活动所出现的一切服务费。（如制定质量手册、程序文件、质量计划等）。

2.1.3 新品评审和 质量审核服务费

用于对新品评审、产品质量审核、质量管理体系审核所支付的服务费。

2.1.4 质量改进服务费

企业为建立质量管理体系，提高产品和工作质量、调整工艺、积极开展工序掌控所支付的服务费和可以列入产品生产成本开支的产品质量技术改进措施服务费。质量管理

2.1.5 工资及附加费

专职质量管理人员的工资、专职质量管理部门办公服务费及各种附加服务费等。

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质量生产成本管理的表述和内容

3.1 质量生产成本管理的涵义

质量生产成本管理是对质量生产成本进行管理的一种应用管理技术。

3.2 质量生产成本管理的职责

包括质量生产成本科目的设置、质量生产成本的统计、核算、分析、考核及质量生产成本的计划与掌控等。

3.3 质量生产成本管理内容

3.3.1 质量生产成本科目的设置

指质量生产成本科目的分级及赋予其以确切的涵义。

质量生产成本科目分级

3.3.2 质量生产成本的统计核算

指质量生产成本原始数据、凭证来源、统计报表的格式、传递程序、质量生产成本的核算周期、统计核算方法、质量生产成本报表、台帐等。

3.3.3 质量生产成本的分析

指对质量生产成本期内总额、总额变化情况的分析和质量生产成本各科目期内金额数、金额数的变化规律，各科目金额所占比例数及比例数变化规律的分析。

3.3.4 质量生产成本的掌控

质量生产成本的掌控是在质量生产成本分析的基础上确定产品质量计划和质量管理工作计划，制定和落实实施对策，使产品质量、质量生产成本处于受控状态。

3.3.4.1 质量总生产成本曲线图

质量总生产成本曲线图

3.3.4.2 质量总生产成本区域图质量管理

质量总生产成本区域图

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质量生产成本管理的有效率性象征

4.1 是否降低了产品的总生产成本

是否通过积极开展质量生产成本管理活动，在保持原来产品质量水准的情况下，降低了产品总生产成本，从而为企业获得了更大效益。

4.2 企业质量管理的效果

4.2.1 积极开展质量生产成本管理是否为领导及时、准确提供了原材料、外购外协件、中间产品、镍铁等的质量信息和相应的生产成本信息。

4.2.2 能否帮助管理人员找出从产品开发、设计、生产制造到销售服务的全过程，产品质量和工作质量方面存在的倾向性问题。

4.2.3 积极开展质量生产成本管理能够帮助管理者确定产品质量和质量管理改善的方向，并提供相应的改进目标。

4.2.4 积极开展质量生产成本管理是否改善和强化了企业的质量管理体系和基础管理工作。

4.3 产品质量管理的效果

4.3.1 进货的原材料、动力、备品、备件、外购外协件、配套件工量具等的质量符合明确要求率是否稳定和提高。

4.3.2 中间产品、在纺织品的一次符合明确要求率是否稳定和提高。

4.3.3 为顾客及时提供服务，妥善处理顾客投诉，提高顾客令人满意程度。

4.4 企业的经济效果

积极开展质量生产成本管理的经济效果通常是通过企业的整个质量管理体系的高效运行而间接的综合体现出来的。

—5—质量管理

怎样积极开展质量生产成本管理

5.1 切忌面面俱到和为质量生产成本而质量生产成本

在积极开展质量生产成本管理时，重点抓住、抓好内部机械故障生产成本中的废品率、返修率及外部机械故障生产成本中的申诉与索赔就可以了。

5.2 引入质量生产成本和质量生产成本管理

企业的领导、财务会计、质量管理及有关人员学习质量生产成本、质量生产成本管理等基础知识，明确统一认识后，积极开展质量生产成本管理才会有良好的思想基础。

5.3 建立起合理有效率的 质量生产成本科目体系

三级细目对质量生产成本管理至关重要，本着由易到难，由少到多，由简到繁的原则不断完善质量生产成本的三级细目。

a. 由此可见质量生产成本科目：原始凭证数据直接来源于现行会计科目；

b. 隐见质量生产成本科目：原始凭证数据来源于各种管理统计报表时。

5.4 明确质量生产成本管理的责任分工

企业的质量生产成本管理应由分管财务的领导主管；由财务部门归口负责，并做好科目的设置、统计、核算、分析、考核、计划、掌控等的组织、协调指导、检查等管理工作，质管部门协助实施。

5.5 认真搞好质量生产成本的统计核算

a.明确每一个三级细目的原始数据来源；

b.财务部门应设计出一套行之有效率的原始数据统计报表；

c.制定出质量生产成本统计核算凭证的传递标准和工作程序。

5.6 切实抓好质量生产成本的分析、评价、考核工作质量管理

财务部门应在统计核算的基础上，会同有关职能部门切实抓好质量生产成本的分析、评价和考核工作。分析应注重辨认出质量管理和产品质量水准的倾向性问题及产生的原因，最后形成质量生产成本报告（数据准确、图文并茂）。作为领导对质量管理和产品质量决策重要依据。

5.7 注重抓好质量生产成本管理的掌控环节

质量生产成本管理的最根本目的是在统计、核算、分析、评价、考核的基础上辨认出产品质量相对于产品最适宜质量水准的偏差、质量管理工作存在的问题，和查找问题的原因，确定改进方向和目标，落实改进实施对策，确保改进目标的实现。

5.7.1 在质量分析的基础上，从实际出发来确定产品质量、质量管理工作、质量生产成本指标下期的改进目标，即质量生产成本计划。

5.7.2 针对各改进目标实施的主要就问题点，制定切实可行的、针对性很强的实施对策，并人化为能够落实到具体的管理部门和个人为止。

5.7.3 对部门和个人负责完成的实施对策应明确规定出实施进度、完成时间，并做好协调工作，确保质量生产成本按照计划掌控的方向、目标进行改进。

最后，推荐一款非常好用的质量管理系统。简道云质量管理系统致力于解决制造业质检效率低下、作业不规范等各种难题，有效率为企业质量管理提速降本。该系统能有效率提升质检沟通效率，降低质量试错生产成本，加快数据统计速度，基于无编程平台简道云，搭建「质量管理应用」，形成质量检验、质量方案、档案数据、统计分析一体化的质量管理体系。