企业合理分配客户资源并不困难

合理配置客户资源并不难，企业需要掌握方法。如果将公司比作军队，销售人员就是士兵，客户资源就是武器和弹药。如果客户资源配置不合理，偏袒一方，不公平的分配体系将对销售团队的士气造成严重打击。简道云 CRM系统可以帮助企业重建合理的客户资源配置体系，带动企业整体业务发展。

一些经理发现分配客户资源令人头疼。这项工作不仅琐碎，而且需要及时处理，尤其是占用时间和精力。事实上，借助简道云 CRM这样的工具，实现客户资源的公平、合理、快速、科学的配置并不难。您只需要执行以下两个步骤。

1、确定客户资源规则分配

在 简道云 CRM 中自定义您自己的客户资源分配规则。比如你可以根据地理位置（华北、华中、华南）来划分客户，或者根据客户的行业（制造、外贸、教育）建立规则，当然你也可以根据对客户（大企业、中小企业、微型企业和个体工商户）的规模进行分配。您需要做的就是制定分销规则，对客户进行分类管理，并将其映射到特定的销售人员或销售团队。

2、CRM系统自动分配客户资源

规则确定后，剩下的工作就可以交给简道云 CRM，简道云 CRM中的工作流程会帮你自动分配客户资源。当潜在客户刚刚进入简道云 CRM系统时，可以根据您设置的规则和对应关系，自动将客户资源分配给相应的销售。如果担心业务员不知道有新资源分配给他，CRM系统也会第一时间发送提醒，通知业务员尽快联系客户。