简道云CRM系统都有哪些好用的功能

研究数据显示，2019年国内SaaS市场与过去一年相比，国内SaaS市场规模增长了31.6%，CRM市场占细分市场份额达到惊人的40% . 这说明信息时代的CRM系统具有巨大的潜力。CRM系统有哪些有用的功能？除了常用的客户管理功能，你还知道哪些功能？

数据挖掘

可衡量的数据是管理团队的先决条件。数据挖掘功能让营销部门有针对性地开展工作，不断优化营销活动，显着提高投入产出。简道云 CRM 提供超过 40 种不同类型的报告，显示销售趋势、营销和团队绩效等关键指标。

团队合作

CRM系统还可以促进团队合作。每当我们谈论一个大客户或遇到一个棘手的问题时，我们都会想到与团队分享。简道云 CRM的动态功能很好的满足了需求。您可以像发微信一样将消息发布到CRM团队圈，并提醒他们@。

移动应用

移动应用现在已经成为CRM的标准配置。销售经理可以通过移动CRM了解线索、商机、联系人的进展情况，随时打开App制定工作计划。销售人员可以记录访问活动并管理时间表。

AI人工智能助手

人工智能助理在销售管理中发挥着重要作用。最常用的三个功能是快速查看销售趋势、实时获取异常情况通知、给出最佳客户联系时间、以及给出个性化的宏观建议。

AI人工智能助手可以帮助团队管理者时刻关注绩效指标，分析大量过往数据，预测未来团队绩效。此功能对于指导团队和规划工作非常有用。

AI助手如何帮助客户经理确定何时联系客户，让交易更容易？助理会追踪联系人邮件打开率或链接点击率最高的时间段，针对不同的客户，给销售经理最好的联系时间。

当客户经理每天重复一些操作时，AI助手会给出个性化的宏建议，帮助他自动执行这些任务。