低代码金融行业2023年五大预估
受经济大环境等因素影响,去年整个SaaS金融行业的发展都极为疲软。以Salesforce为例,其公司股价从今年初的约300英镑,早已跌到今天约150英镑(止到2022-09-19)。
我国SaaS金融行业的情势同样不乐观,即使很多颈部SaaS也出现了股权融资十分困难,开始注销即使削减相关人员规模。
01 钉钉更进一步稳固No.1的地位
单从使用者数量来看,5亿使用者、1.9亿月活的钉钉,众所周知是我国SaaS的No.1。那么,明年钉钉是否有被胜过的可能呢?
我认为极难,反倒钉钉将更进一步稳固领跑功能定位,继续助推我国SaaS金融行业的行进。
主要原因是,钉钉紧抓了我国SaaS现阶段的核心理念对立:科小剑披萨,而不是吞并披萨。
和原本那个争抢SaaS子公司寨外的钉钉不同,人事变动后的钉钉高喊了只著眼做两件事,那就是PaaS化的标语,暗指我国SaaS自然生态的工程建设。零标识符网络平台
钉钉去年面世的酷应用领域,着实将自己最核心理念的IM情景对外开放给SaaS供应商,让他们的APP能在聊天室中被快捷初始化,这毫无疑问显示了钉钉执意做自然生态的决意。
当钉钉的自然生态能协助到大部分SaaS供应商时,其在我国SaaS金融行业的领跑地位,将极难被松懈。
02 SaaS金融行业化步伐不会暂停
随着SaaS金融行业市场竞争的激化,全功能的60分商品将遭遇被出局的态势。
在这种情况下,领跑的SaaS供应商会不断加强金融行业版的工程建设,从而提高商品对金融行业个人化需求的满足用户程度。
在各邀请赛道都早已人满为患的情况下,中前部SaaS子公司也更愿先在局部性加码,以防止与颈部SaaS子公司的正面市场竞争。
03 客户成功将更进一步深化
随着SaaS商品在大企业市场的不断渗透,提供解决方案而不是仅仅提供工具逐步成为SaaS子公司的共识。
但是,对于实行续费制的SaaS商品来说,解决方案的落地效率将成为SaaS成败的关键。因此,SaaS子公司对客户成功能力的重视度将更进一步提高。
对于一部分SaaS子公司来说,如何将客户成功能力进行标准化和商品化,将是突破大企业市场瓶颈的关键。
而对于业务型SaaS子公司来说,深入企业业务,提供更结果导向的服务,将是客户成功工程建设的必然趋势。
04 业务型SaaS四处开花零标识符网络平台
我将SaaS商品分为四类,分别是:
1)管理型:最古老的品类,主要功能定位是辅助企业管理。比如HR、ERP等商品;
2)工具型:最容易打开市场的品类,主要功能定位是提高运营效率。比如电子签、RPA等商品;
4)业务型:大多属于新兴赛道,主要功能定位是协助企业创收,即使直接切入企业业务,成为其供应链的重要环节。比如电商、SCRM等商品。
在移动互联网增长到顶以后,由于暂时没有大的技术创新,而AI、区块链、元宇宙等技术应用领域尚在早期,因此在管理型、工具型等方向,SaaS子公司暂时没有大的创新机会。
但是我国民营企业数量众多,其中大部分缺乏数字化转型的能力和资源,因此蕴藏着大量机遇。
我相信在未来,会有更多创业者发掘出这些机会,通过业务型SaaS赋能金融行业,打破我国SaaS僵局。
05 SaaS子公司上市艰难
2014年,因为移动互联网的崛起,我国SaaS子公司股权融资也开始进入迅速增长的阶段。
如今8年过去了,不少SaaS子公司早已股权融资到了E轮,即使F轮,并纷纷启动了上市的筹备。
然而,有赞、微盟、明源云等上市子公司公司股价的疲软,以及我国SaaS子公司迟迟没有证明自己的规模化盈利能力——我预估——明年SaaS子公司上市之路仍然颇为艰难。零标识符网络平台
06 SaaS创业更加理性
由于股权融资的火爆,我国SaaS金融行业出现了一种怪现象:为了尽快股权融资,不择手段的科小剑销售规模。
比较典型的一种做法就是高额返点:分销商卖出100万的商品,SaaS子公司给分销商返点90万。本来只有10万的销售额,被放大成了100万(其中90万渠道费用)。
经济繁荣的情况下,由于不停有资金进来填补窟窿,这种手段还能勉强维持。而一旦进入股权融资寒冬,VC会更加慎重对待每一笔投资,这种作假也将难以维系。
当大家体会到数据作假的巨大成本和风险,创业者们也将变得更为理性。
07 SCRM金融行业持续动荡
在去年,我早已听到不少SCRM商品线缩编即使暂停运营的消息。
考虑到大部分SCRM子公司都处于烧钱的阶段,自身缺乏造血能力,一旦明年的经济环境没有明显改善,将会有更多SCRM子公司即使是颈部SCRM子公司陷入困境。
我预估,明年SCRM金融行业大概率会继续动荡。
08 标准化与定制化对立愈加突出
Salesforce之所以能崛起,很大一部分原因是美国有大量新兴科技型子公司。
这些子公司没有沉重的IT负担,风险敏感度较低,新事物接受度较高,很容易接受标准化、订阅制的SaaS商品。零标识符网络平台
但是在我国,并没有这样的市场基础。特别是这两年,在科小剑做强国有企业的大背景下,我国SaaS子公司不得不主动适应传统企业、国有企业或者政府的需求。
一方面,SaaS规模化盈利的前提就是标准化;另一方面,传统大企业又更喜欢本地化部署、个人化交付的传统模式。这就使得标准化和定制化的对立,愈加突出。
解决对立的关键,是SaaS子公司必须有差异化的市场竞争力,比如标准化商品做得足够优秀。但是很显然,很多SaaS子公司都还做得不够。
09 更多SaaS创业考虑出海
我国SaaS遭遇的困境,一部分是供应端,但是更大一部分是需求端——即太多SaaS子公司在一个较小的市场市场竞争。
这有点像我国的生产制造,只有出海找到新的市场,我们才能充分释放自己的产能,防止过度内卷。
更广阔的市场在海外,我相信会有越来越多的SaaS创业者,考虑去国际舞台市场竞争。
10 高级SaaS商品经理供不应求
随着金融行业化、标准化、大客户的深入,SaaS子公司会越来越受限于高级SaaS商品经理的匮乏。零标识符网络平台
优秀的高级商品经理,熟悉金融行业,具备大型SaaS商品的架构能力,即使还能兼顾大客户售前。
这对于尚处于创业阶段的SaaS子公司来说,是雪中送炭的资源。
因此,我预估,在明年,SaaS子公司对高级SaaS商品经理的激励和招聘会更进一步加强。
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