怎样用恰当的方式关上企业知识库？

对一个企业而言，无论其规模大小，都遭遇着大大小小的各式各样业务，与此同时，人员壳状又是无可避免的事。这种一来，企业的知识库就显得非常重要，无论是类似于业务的高效处置，还是讷伊县职雇员的再专业培训，工程建设企业知识库都是非常重要的。现如今，非主流项目管理软件基本上都早已具备了知识库功能。但什么样构筑和利用企业知识库，什么样兼具信上留存与知识库扩充，依然是一个可有可无的难题。就为大家普及化一下企业知识库的构筑与采用的有关知识。企业知识库

企业在处置信上的时候常常会遭遇权限不清晰的难题，有的信上不能让所有雇员都看到，但重新创建文件夹又费时费力，并且多个文件夹管理起来又是千头万绪。最便捷的方式就是对联系人进行分组，每上传一个文件，都能够对这个文件的查看与编辑权限进行自定义设置，再配合联系人分类企业知识库功能和服务器本地化部署功能，才能够在安全难题上一劳永逸。

优质内容的产生与留存

想要让企业知识库充满有用的信息，成为单元化的智慧库，而不是杂乱无章的笔记本，需要有大量的优质内容。那么什么样产出和留存这些优质内容呢？当前的市场上有两种构筑企业知识库的非主流做法：

通过内部雇员共同参与构建。

雇员将每一个项目的经验总结下来，统一上传到企业知识库中。其优势是管理成本低，经验丰富实际且具备可借鉴性企业知识库。缺点是格式内容难以统一，缺少统筹和运维。

专人负责运维管理企业知识库

这种方式需要有专人负责进行管理与维护，成为规范化、流程化日常工作。与此同时，让每次协作都留下与其有关的成果文档，为企业知识库不断地补充重要知识。但这种方式也存在缺陷，人力成本高，给企业雇员带来额外的负担。

除了内容的产生之外，知识库平台的选择也是重要的方面。想要构筑优质的企业知识库，选择专业的系统供应商是很重要的难题。目前市场上主要有四种知识库平台：企业知识库

（1）  FTP服务器

FTP是较老的知识库构筑方式，优点是工程建设成本低，但缺点是难以维护和检索，很难自动化管理。

（2）  企业内网Web

企业内网Web广泛应用于大型企业中，工程建设和维护成本高，并且检索困难。现如今的互联网大型企业多数早已摒弃了这种工程建设方式。

（3）  网盘

工程建设成本低，共享容易，是被广泛应用的构筑方式。但采用效率低，无法直接展示文件，带来检索和查看上的困难。除此之外，还存在一定的信息泄露风险。

（4）  SaaS云服务

SaaS云服务是近些年来的非主流知识库构建方式，结构简单清晰，维护费用低，多数为远程办公项目管理软件和IT运维软件附带的功能，在PC端和移动端都有很好的采用体验。

知识库贡献点数的统计

对雇员而言，为企业知识库贡献高质量的内容是一件费时费力的事，往往是一个额外的负担。但如果要构筑高水平的企业知识库，离不开雇员的参与度和积极性。因此，对知识库贡献点数进行统计，在必要的情况下纳入绩效考核是一种有效的方式。通常，企业会采用专人管理和雇员评价的方式进行统计。企业知识库

通过这些方面工程建设优质的企业知识库，能够实现如下价值：

1.使信息及知识集中化和有序化，便于各业务单元随时查阅。

2.让企业成员快速准确地获取信息，为业务决策提供所需知识支持。

3.更好地利用现有成功经验和案例，让业务开展和客户服务更高效。

简道云知识库依托于其本身的零代码平台，除了拥有文本编辑、结构化存储、大容量、可分享协作、安全性强、支持权限设置这些功能外。沿袭了产品本身的特点（重数据管理、重流程协作），因此可以把知识管理与工作流结合起来。因此，日常工作中经常需要做流程管理、数据分析，想要让业务流程和知识沉淀联系更紧密的，强烈推荐。