认知CRM和SaaS的差别？
我们从SaaS、PaaS、IaaS的表述、轻工业应用领域和具体内容事例几各方面来如是说她们间的差别
一、表述层面的差别
SaaS、PaaS、IaaS单纯的说都归属于云计算服务项目，也是云计算+服务项目。
我们对云计算的基本概念，维基有以下表述：Cloud computing is a new form of Internet-based computing that provides shared computer processing resources and data to computers and other devices on demand.
云计算是一种依照需求通过Internet以获取计算资源的形态。那些计算资源被包装袋正式成为服务项目，提供更多给采用者。而提供更多那些服务项目的市场主体，我们称作云服务项目供应商（Cloud Service Provider）。
依照NIST (National Institute of Standards and Technology，美国国家标准和控制技术研究所)的表述，云服务项目最主要的有三类，是题主发问的IaaS、PaaS、SaaS。
Figure 1：云服务项目类型和布署商业模式
IaaS（Infrastructure as a service – 此基础设施即服务项目）：采用者可以在云服务项目提供更多商提供更多的此基础设施上布署和运行任何人软件，主要包括操作系统和应用领域软件。采用者没无职权管理和出访下层的此基础设施，如服务项目器、路由器、硬碟等，但无权管理操作系统、储存内容，可以加装管理插件，即使是无权管理互联网模块零代码平台。单纯的说采用者采用IaaS，无权管理操作系统其内的一切功能。我们常用的IaaS服务项目有软件包、交互式互联网、和储存。
PaaS（Platform as a service – 平台即服务项目）：PaaS给采用者提供更多的能力是采用由云服务项目提供更多商全力支持的编程词汇、库、服务项目和开发辅助工具来建立、开发插件并布署在有关的此基础设施上。采用者无需管理下层的此基础设施，主要包括互联网、服务项目器，操作系统或是储存。她们只能掌控布署在此基础设施中操作系统上的插件，实用性插件所代销的自然环境的可实用性模块。常用的PaaS服务项目有数据库服务项目、web应用领域和罐子服务项目零代码平台。成形的PaaS服务项目会精简开发人员，提供更多完整的PC端和终端端软件开发模块（SDK），保有多样的开发自然环境（Inteli、Eclipse、VS等），全然可代销的数据库服务项目，可实用性式的插件构建，全力支持多词汇的开发，面向应用领域市场。
这里借用汽车的例子对IaaS、PaaS、SaaS的解释进一步阐述三者的差别。假设你需要出去外出采用交通辅助工具，我们有四种的方案：
On-premise方案：
自己开车，需要维护汽车，是其安全工作。同时需要为车上保险，提供更多燃料。（服务项目器 + 操作系统/数据库 + 应用领域软件）
IaaS:
从租车公司租一辆车，汽车的维修、安检都由租车公司承担。你只需要提供更多燃料（需要提供更多操作系统+应用领域软件）零代码平台
PaaS:
除了此基础设施（汽车），还为你提供更多司机。类似出租车。只需要提供更多目的地，汽车的行驶和运行都有司机决定。（只需要提供更多应用领域软件）。
SaaS:
类似于做轨道交通， 一切都是由别人掌控。只有较少的定制化功能。
目前主流的IaaS、PaaS和SaaS产品如下图所示：
除此之外，云计算目前主流的布署商业模式分为三类：
私有云（Private Cloud / On Premise）: 私有云是专为单个组织运营的云此基础架构，管理的商业模式有内部管理，第三方管理，亦或是内部或外部代销。单纯的讲，私有云是通过自建或是租用场地的形式建立服务项目器机房或是数据中心。服务项目是面向私有互联网或是VPN专有互联网。企业保有对服务项目器、数据硬碟的全然掌控。因此安全性很高。
公有云（Public Cloud）：公有云服务项目面向公开互联网暴露，服务项目可能也是免费的。由于互联网对外公布，因此从安全层面上也是大不相同的。
混合云（Hybrid Cloud）：混合云是两个或多个云（私有云，社区云或公共云）的组合，它们保持不同的实体但绑定在一起，提供更多多个布署模型的好处。 混合云还意味着能够采用云资源连接搭配，代销和/或专用服务项目。比较常用的例子如数据公司，可能保有很多数据，而那些数据因为合规性等原因只能放在私有自然环境，当需要大规模机器学习，对数据进行脱敏后采用公有云进行大规模学习。零代码平台
二、轻工业应用领域层面的差别
随着信息控制技术的迅猛发展，互联网控制技术的普及，云计算、物联网也逐步运用到工厂的内外部。云计算的发展改变了原有IT体系的计算结构，使原本轻工业制造中各个OT系统中的信息孤岛得以链接。
以IaaS商业模式为此基础开展的工厂私有云和公有云建设，为工厂企业的IT建设提供更多了高可用、可扩展的信息此基础自然环境。可以在不较大改变工厂企业原有IT架构的情况下，实现系统到云端的平滑过渡。大企业可自建私有云后者采用混合云的商业模式充分享受公有云带来的计算能力。中小企业则可以更多的利用公有云建设企业的IT自然环境。
以SaaS商业模式向企业提供更多IT应用领域服务项目，针对制造行业产品全生米周期管理，有些厂商已经提供更多了基于瘦客户端（浏览器）的CAX、MES、ERP、CRM、MOM的IT管理服务项目。那些产品不同以往PC端售卖License的方式，而是通过按需计费商业模式。为企业节约了大笔费用。随着覆盖研发设计、协同制造、企业管理、产品服务项目等的SaaS服务项目的逐步多样，中小企业利用SaaS服务项目可以有效构建和管理产品全生命周期。
目前许多轻工业制造企业、轻工业服务项目企业和互联网企业在PaaS平台上构建轻工业应用领域新商业模式。PaaS平台不仅保有强大的计算、储存能力，而且其完整的REST接口为企业提供更多了快速、高效构建应用领域能力。对缺乏IT基因的轻工业企业来说，提供更多了一种灵活开发、快速布署、单纯运维的数字化开发商业模式。当然单纯的PaaS平台还不能够全然全力支持轻工业制造的需求，针对设计、生产、供应等各环节的数据采集能力要求，针对轻工业领域特有领域分析模型的支撑能力，通用的PaaS平台无法适应那些需求。零代码平台
