一两分钟时间全盘说明确切什么是CRM，什么是SaaS

SaaS和PaaS这三个基本概念近些年传得火爆，许多企业，IT的居多，其它企业也有，都在说要选用SaaS，PaaS，而网路上没人能说确切这三个术语的原意。

我用一两分钟时间跟你说确切。

这儿一共计三个基本概念。

1、传统软件。

2、SaaS。

3、PaaS。

具体来说看传统软件和SaaS的差别。

传统软件

购回制，FPS布署

SaaS

订户制，中心化布署，通过Web出访和采用

你花68分钱买一个MMORPG，在邻近地区电脑上加装（一定要有在邻近地区运行的可执行流程），一次订户，终身游览，这叫传统软件。

100对个人买同一款MMORPG，所以会加装在100台电脑上，造成100个相同的可执行流程。

流程一旦有预览，100对个人要依次在他们电脑上加装预览，要预览100次。

100对个人里头，有1对个人的流程崩盘了，不影响另外99人。

传统软件的特征，都认知吧？没问题吧？

下面是SaaS。

你在应用程序里头玩页面格斗游戏，不必加装，关上页面，登入帐号就能玩。你邻近地区没可执行流程。然后订户模式是按月收费的，玩一个月，交一个月的钱。这叫SaaS。

100对个人玩同一款页面格斗游戏，所以格斗游戏的流程只布署在格斗游戏公司的一台或几台服务器上。（这叫中心化布署。）

流程一旦有预览，100对个人的电脑上什么也不必做，预览只在格斗游戏公司的服务器上进行。对这100对个人来说，甚至察觉不到有预览。零代码开发

100对个人里头，有1对个人的流程崩盘了，那恐怕另外99人的流程也全部崩盘了。也就是俗称的网站服务器挂了。

再次强调：SaaS在邻近地区电脑上没可执行流程，硬件要求只有互联网、应用程序这两样东西。（订户制的网络格斗游戏，尽管是按月收费的订户制，但是它不在应用程序上运行，所以不是SaaS。）

SaaS就是这个原意。非常简单易懂。奇怪的是许多文章说得云里雾里，简单的问题非要扯得不知所云。

然后是SaaS和PaaS的差别。

年代相同

SaaS的基本概念最早出现于1985年，PaaS的基本概念最早出现于2006年。对外国人来说，这俩就像手机和iPhone一样完全是三个年代的东西，所以不会混淆。而他俩在同一时间在国内兴起了，所以许多国内的人分不确切。

面向的用户相同

SaaS面向的用户是所有用户。

PaaS只面向从事软件开发的用户。

因为PaaS上面提供的所有服务都是关于软件开发的，比如GitLab —— 代码版本控制， Jenkins —— 自动化布署，持续集成， 等等。所以PaaS和DevOps也有许多交集，PaaS提供的产品，同时也是DevOps工具。零代码开发

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