项目管理-各项任务管理篇
项目管理的中流砥柱是WBS各项任务管理,需要熟悉项目的前述情形、精确的实施方法、良好的项目执行跟踪,才能有效率做好项目的各项任务管理。
不精确的计划让项目Performante甚至无法到达终点,执行不力的计划也无法让项目有效率交货。而Cadours的计划执行生产成本过高,粗大的计划又难以有效率控管项目工程进度。需要在按时按量交货和生产成本与工作效率间寻求均衡。
怎样基本建设计划:计划基本建设可依照由粗到细、由近到远的方式来进行,在具体内容和模糊间找出均衡。主要有3个计划、4个重要环节、5个基本功:
3个计划、4个重要环节:
项目经理首先制定里程碑式计划,明晰关键的里程碑式结点和预计时间,此处里程碑式大结点需精确,基本建设主计划时按需修正。里程碑式计划一般也和付款结点存取。项目经理或各专精应用领域组长 依照每一里程碑式计划明晰每一里程碑式中的主要各项任务,并进一步明晰主各项任务计划。主各项任务多细具体内容看项目和核心成员风格,一般建议每一里程碑式内5~15个各项任务以内。多了难进入细节,粗了难忽略关键重要环节。精心设计主各项任务计划的各项任务、时间、资源精心安排,并请更有经验的同事、客户项目经理来校对,进一步完善证实。基本证实主各项任务计划后,依照由近到远的方式明晰近期详尽各项任务。对于部分有明晰主轴的主各项任务,可以为此主各项任务设置工作方案详尽计划。单独集中管理,注意力更加著眼,管理工作效率更高。比如说数据考察、技术开发、试验计划、上架计划等。这些计划的内容、格式,多少会不一样,也适合适度分散管理。并将这个主轴的工程进度作为总各项任务的工程进度反馈到主各项任务计划中。问题则可以采用同样的思路,依照前述情形是否集中到主问题表。常见的工作方案计划有:考察计划、数据收集计划、开发计划、uat试验计划、培训计划、上架计划等。依照前述情形修正计划,保证和前述保持一致。里程碑式计划修正需要上报到pmo核准,主计划修正需要在项目组证实和核准,工作方案详尽各项任务,随工作方案工作精心安排人员协作证实。
5个基本功:
厚薄不好分寸时,就粗不就细。厚薄紧密结合,从粗展开到细。计划的第一明确要求是向上翻转目标,第二明确要求是向下明晰执行。粗计划难从全局角度把控,细计划能够清晰指导执行,管理生产成本反之。维护各项任务时,先维护粗各项任务,并按需分作细各项任务,明晰好时间和责任人。厚薄紧密结合采用,灵活变化,在管理生产成本和效用间找均衡。主各项任务计划和工作方案计划协作,踩好节拍。大一统的各项任务集是比较难设计、管理和阅读的。每一阶段大家都著眼于某一个计划快照,工作效率也更高。依照项目的重大进展,基于主各项任务计划衍生几个工作方案各项任务计划,比如说考察计划、开发计划、试验计划、上架计划等。这也是在统一和专注间找均衡。借助项目团队各应用领域的专精人员来一同制作计划,并采用协作辅助工具。计划不是一个人的事,协作计划、编辑、介入。我们最近的项目利用在线表单辅助工具,5个组长在一个界面上同时基本建设各项任务,大概1个小时内,就形成了一个半年期项目详尽计划。在屏幕上能看到5个地方都在充填内容,大家工作效率很高,也很开心。所有的证实的、不证实的各项任务计划,都及时处理维护到计划表,依照需要填写信息。项目团队是中流砥柱,要保证前述做事情的人有科学合理的定价权。项目经理和PMO的各个核心成员,每一人吉洛姆不同,对项目的理解、参与项目的程度也不同,单厢对项目提出各种意见,但是具体内容执行的还是项目经理和核心成员,要让他们有科学合理的定价权,如同要让丹勒帕炮火的人来决定。在各项任务责任人精心安排上,可以考虑采用RACI行列式,明晰资源结构,帮助识别资源。
怎样执行计划:计划的执行在日常,日常执行需严谨、有节拍、便利,在效用和生产成本间找出均衡。这里也有3个重要环节,4个基本功:
3个重要环节:
及时处理介入:团队在项目管理平台上每天各自更新,记录重大进展,能够方便回顾各项任务执行的过程。这里强调周期性、简便。周期复盘:讨论重点问题,发挥团队群体智慧;展望下周各项任务,按需修正计划。按需修正:依照前述情形,从工作方案、主计划、里程碑式计划,逐步按需修正。
4个基本功:
有节拍比细致更加关键。依照项目需要选择按天、隔天,或周跟踪,关键是有节拍,管理间隔是稳定的,这样便于观察项目,也难形成纪律。主&专计划协作配合:主计划作为大计划控管好,工作方案计划用于具体内容专题各项任务的执行管理,各取所长,同步协作,在管理颗粒度和管理工作效率间,找出最好的均衡。采用在线管理辅助工具。项目执行过程中, 团队会分散在各个地方,也会有各种状况,采用随时可触达的在线辅助工具,是提高工作效率的关键。全程采用管理辅助工具能方便维护记录、全面统计分析。软件开发管理和项目实施类项目还是有明晰差异的,辅助工具不一定能完全适用。我们采用OpenProject来管理项目实施类项目,并尝试在此基础上做些增强,进一步提高易用性。不怕修正:越细的、越在眼前的计划,越难被现状影响,依照前述需要修正工作方案计划、主计划、里程碑式计划。
在我们看来:
敏捷简约的项目管理方法是帮助团队提高管理工作效率、提高服务质量的核心竞争力之一。管理生产成本的降低,会直接提高项目绩效、间接地也会提高团队能力、核心成员满意度。我们也开设了针对项目管理优化的优化项目,目标是在保证项目质量的前提下,持续优化、简化项目管理的过程。管理本身不产生直接价值,我们认为管理的最终目标是为了消灭管理。据我们的经验统计,项目核心成员的管理、沟通事务,约占整个项目执行生产成本的1/4~1/3,而这些事务本身是不产生直接价值的。怎样在保证效用的前提下,优化这些事务,减少这些事务消耗的资源、时间,是项目提高工作效率、提高绩效的关键。管理是一个理论和经验融合的艺术。这些基本功在书中也不在书中,简单照搬方法难靠谱,放任不管更不行,需要的是对业务、技术、管理基本功的综合运用。这也是能做好项目管理的不多,做出价值的就更少的原因之一。
以上是我们经验和思考的总结。期望能够对你有所帮助。
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