企业知识库不但包涵了企业宏观经济产业发展规划、企业人文等各方面的知识内容，还主要包括了各个单位的宏观经济知识内容。

比如说：专业培训资料、自学资料、客户资料、消费市场资料之类，都是企业内部信息的汇整，创建知识库，统一管理那些知识，可以有效率地提高企业的工作工作效率，降低企业的营运生产成本，增强企业的竞争优势。

企业知识管理为什么需要

企业知识管理，特别是团队知识管理，或许一直是个痛点。

对大绝大多数团队而言，她们意识到了团队知识管理，但执行出来看似一件十分十分困难的事。

因而，在知识管理各方面，团队中的每一个人，都像独行侠一样，用她们的知识，来满足用户她们的需求，而这其中，也会消耗大量的心力。

比如，一位雇员写了一份 Q&A文档格式，但仍未与团队其它核心成员撷取，因而她们可能需要在碰到完全相同的难题时整理一下。

因而，一个好的团队知识管理，优势很显著：

一是累积团队知识。假如其它人的知识和实战经验，都集中在一个统一的文档系统中，因而，随著时间的流逝，她们就会累积起大量的知识和实战经验。

二是可以共享资源团队信息。团队中的大部份知识都是透明化的，这种才能提高团队的工作工作效率。因而，有了多样的知识库，团队中的每一位核心成员都可以快速地从知识库中以获取管用的知识和信息。

知识库创建要点

1.创建有效率的知识管理结构

对知识库的创建，首要任务是创建知识管理结构。而且，考虑到搬迁和重建的生产成本，这个结构应该是一劳永逸的——在建造完成之后，它应该能够满足用户今后长期使用的需求，而无需频繁地调整结构。

值得注意的是，知识结构一定是事先有计划的，并不会随著时间的流逝而逐渐完善。假如是后者的话，那只是时间难题。

有了这种的知识管理结构，接下来，就是填充内容了。

2.导入或新建文档格式

第二步，就是把已有的文档，或者新的文档存入计划好的结构中。

3.编写文档格式规范

没有注释的代码，对程序员而言，简直就是噩梦。

因为，团队知识库通常是由多个团队核心成员来完成的。

4.创建模板

对团队而言，有许多需要重复执行的复杂任务或项目。

在这种的项目中，我们需要的文档框架是一致的，只是内容不同。

因而，怎样才能让文档格式在活动结束后还能继续使用？

这需要一个文档模板，用于此类项目。企业知识库

举例而言，我们在一起读的时候，通常会有一本学员手册，一本营运手册，记录了我们组织活动的整个过程。

5.创建索引

作为一个团队知识库，为了方便团队中每一人使用出来都方便，为知识库编制索引，列出重要文档格式，便于查阅。

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