企业为什么选择搭建知识库？搭建知识库对企业有什么样的意义？

企业知识管理，从深层其实是一种工作方法和工作理念。我们每天的行为，无论是日常生活还是工作，只不过都是时时在进行知识运行，都和对当今世界的认知、对表达方式的知觉、对优先选择的推论、对行为的决策密切相关。

经典的知识管理架构中，最核心的三大基本要素是人员、流程和控制技术。面对新的冲击和挑战，这三驾轿子的构架仍然维持不变，但其操控的内容却出现了变动。这也就需要知识管理专业人士抓住黄金时代的脉动，积极主动出击。知识管理升级换代刻不容缓！

一、人员——绝学至上

我们都知道企业知识管理最重要、但最难做的是人员的管理。知识的基础主要包括自然科学：发展史、现代文学、神学之类。马可波罗智慧商研院创办人瓦万同学，把企业分为三种相同的修为——化学物质、人格和心性。企业家也有这三种修为，这是她们的神学观和故事情节的真实写照。企业内部知识库构筑

二、流程——场景无限

现在企业越来越务实，会逐步以业务问题为导向，先进行局部快速优化改善，而不再纠结于全面流程梳理。

在这个知识化工作空间里，应以人为本，以业务为导向。流程为纲，知识为体，结合具体业务及工作，就转化为一个一个具体的场景（Context）。每一个场景核心可以由相同的知识模板（Template）和工作流（Workflow）组成。

三、控制技术——创新驱动

❶数据分析——智能决策

❷企业搜索——智能查找

如何方便、快捷、安全地获取企业内部的信息内容，成为企业搜索引擎的使命。和互联网搜索引擎相比，企业搜索产品对核心控制技术的挑战性更高。它不仅要求搜索速度更快、结果更准确，可索引大量的文档和相同类型的媒体，同时也要求部署方便，可以与企业现有的信息系统、知识库或商业智能（BI）系统结合，并更加注重安全和隐私。

❸知识图谱——智能展现

在知识管理领域，知识图谱以关联数据集等知识库为支撑，对数据资源进行语义标注和关联，建立关系网络，通过深入的语义分析和挖掘，借助强大的语义处理能力和开放互联能力，通过可视化界面为用户提供方便智能的浏览检索等服务。

企业管理者对企业知识系统有效的管理，以及根据大数据及搜索现状进行灵活的转化及场景式的应用，让企业的知识管理能具备更大的价值，更快速的对应企业面临的事态及变动，于瞬息万变的市场中有效抢占业务，并能有效进行企业团队的管理，让员工的知识组合更有其高度的契合，以及形成企业自身的独有特色。企业内部知识库构筑

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