企业如何自己建立知识库？如何通过知识库获取知识？

信息核爆时代，企业每天面临着海量数据的信息、资料库、数据。在这其中，究竟什么样才是或者说有价值的知识，什么样才是企业或者说需要去进行知识管理的、能带来经济效益的知识金融资产？

谈及这个问题，相信每一企业都有不同的标准答案。它可能是雇员掌控的经验、基本功，是企业蕴含着的技术、开发能力，还可以是分散在客户、合作合作伙伴方的信息，即使包括以企业文化的方式渗入在内部的、毫无保留的企业经营理念等。在大力推进知识管理工作前，企业首先要依照另一方面的产业发展战略，选准对产业发展变式最高的知识金融资产，瞄准和分割有工作效率的知识管理最终目标内容，这样才能进一步制订出适宜企业产业发展、有利于促进知识累积和开发的知识管理监督机制。

知识金融资产怎样认定？

堪称知识管理先驱的野中郁太郎提出，在企业内部，当需将知识划入为金融资产来认知时，存在以下两个标准：

（1）与否有利于提高利率。此类知识通过有工作效率利用后，对内能促进价值缔造、提高生产工作效率，对外能通过附带于产品和服务项目等，提高企业的总体收益。

（2）与否具有社会财富价值。一各方面，此类知识可通过新增投资实现可持续产业发展；另一各方面，它即使可作为金融资产进行进行买卖。

来衡量知识金融资产的标准并不一般来说。为了增进认知，我们还可以将知识划入到一定的管理架构中进行进行分类，以期进一步功能定位企业知识管理的关键性内容。企业知识管理系统

下面，我们将结合野中郁太郎的理论，从内部结构性进行分类以及功能性进行分类这两种方式来进一步深入探讨，企业知识管理的最终目标内容。

1、依照知识金融资产的存在娱乐场所，将知识金融资产按内部结构进行分类

(1)消费市场知识：企业通过消费市场活动以获取和累积的金融资产，如与客户共享资源的知识、历史记录等。此类知识的累积，有利于大力推进企业急速强化产品和服务项目，以适应环境变幻莫测的消费市场。

(2)组织机构知识：组织机构核心成员获取并累积的金融资产，如企业人员所掌控的技术知识、企业内部的自发性知识、依照企业内部信息建立的知识库等。此类知识关系到到企业总体的知识生产率，是知识金融资产急速产品服务的原动力和动力。

(3)产品知识：与产品相关的知识金融资产，如知识所有权、技术知识等。此类知识是企业提高产品与服务项目价值的突破口，与企业的收益密切相关。

2、依照知识金融资产的形态，将知识金融资产按功能进行分类

这种进行分类角度，由于更侧重依照隐性知识与显性知识的含量进行分割，因此更能展现企业组织机构内部的知识生态体系。

（1）经验型知识金融资产（隐性知识所占比重较大）

以经验方式存在和累积的知识金融资产，也就是我们常说的心得、经验类知识。此类知识一般在雇员大力推进业务过程、企业与合作企业协作过程、与客户沟通交流中产生，大部分来源于个人的内化加工与产出，难以被历史记录或模仿。也正因如此，此类金融资产更需要企业建立相应监督机制去挖掘、去鼓励产出，比如营造学习型的组织机构文化、构建多通道的交流方式，来促进隐性知识的显性化。企业知识管理系统

（2）概念性知识金融资产

概念性知识金融资产主要指企业的认知、概念、象征等知识金融资产，如创意、品牌、设计等。当品牌被消费者所认知，与品牌相辅相成的设计、形象等，便会聚合成共同的社会认知，发挥其影响力，比如苹果公司，就是通过最大化发挥品牌效应从而提高企业绩效的代表之一。

（3）定型化知识金融资产（显性知识所占比重较大）

以特定方式存在的知识金融资产，如企业内部的指导手册、专利等。此类知识金融资产以显性知识为主，主要以文字、数据等方式存在，是可流动的知识金融资产。企业可借助信息化工具，比如应用知识管理系统进行进行分类和储存，并通过共享资源、传播等大力推进此类知识金融资产的应用。

（4）常设性知识金融资产

借助组织机构化的制度、内部结构和步骤分工以获取的知识金融资产。此类知识金融资产的具体内容包括知识项目及相应的操作程序，常见为企业内部的培训体系、教育计划等，对于人才开发、业务推广等具有导向性作用，比如通用电气著名的进修制度。

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