外贸行业都有哪些好用的crm系统
每一个成功的海外外贸企业都离不开CRM系统的加持。CRM系统用于梳理销售流程、商机管理、线索管理、数据挖掘、客户精细化管理。外贸CRM软件推荐有哪些?一起来看看吧。
一、简道云 客户关系管理
简道云外贸业务有很多优势,比如适合跨国业务的产品结构,多语言,多币种,本地化服务越来越成熟,比如本地数据中心,本地办事处,分布式办事处可以及时响应客户服务。
1.自定义
简道云以其高度可定制的系统和产品适应性而著称,一直被广大企业津津乐道。系统中的字段、模块、页面布局、UI都可以根据业务特点进行定制。整个过程不需要写代码,拖拽完成自己CRM系统的搭建。
2.价格
市场上有数以万计的 CRM 系统让大多数公司胆怯。对于预算有限的中小外贸公司来说,选择性价比高的简道云CRM比较合适。企业可以选择免费版、标准版、高级版、旗舰版、超级版5个不同的功能版本。
3.集成
简道云CRM系统与国外主流社交媒体平台集成,可与公司Facebook、Twitter、Google Adwards账号关联,方便获客,寻找新线索和新商机详情。
二、小漫CRM
小满CRM是一款专注于外贸场景的CRM系统。在客户管理等领域有着良好的表现。动态功能更实用,可以实时跟踪一封邮件是否被打开、在哪里打开、打开了多少次。2020年9月,获得阿里D轮融资。其CEO表示,未来将在保障客户数据安全和系统稳定性方面取得更大进展。
此外,小满CRM昂贵的价格和不完整的功能让很多外贸专业人士吐槽,并融入了AI人工智能等诸多先进技术,但收效甚微。
综上所述,对于SaaS模式的CRM,毫无疑问,产品需要反复打磨,然后才能适合海外业务。所以,纯技术公司+国际架构的CRM系统是外贸公司不错的选择。