crm系统可以为企业带来哪些好处

CRM是一个既熟悉又陌生的词，但很多人可能还不明白它能给企业带来什么样的优势。今天小编就和大家聊一聊CRM给你的业务带来的好处。

CRM 对企业有以下好处：

一、定期管理销售团队

以往，业务经理无从知晓销售人员如何为客户服务，导致部分销售人员敷衍安排领导，甚至出现违规行为。CRM系统全面记录客户的每一个跟进和服务环节，详细记录销售人员如何销售客户，无论是只是电话沟通，还是维护客户推动订单流程等等，一目了然。经理还可以制定销售流程，所有销售人员都遵循工作流程，加强了对销售人员的管理，保证了客户的满意度。

二、协助寻找优质客户

客户是业务发展的基础，潜在客户一直在您身边等待挖掘。客户与企业之间的每一次互动都有可能达成交易。但是，只有当准备购买的线索在正确的时间传递给销售人员时，他们才不会在错误的线索上浪费时间和精力。CRM系统的lead分数，分数越高，下单的概率就越高。

三、提高销售效率

对于经常出差的销售人员来说，移动CRM系统是一个非常不错的选择。无论客户何时咨询，销售人员都可以通过手机、平板访问CRM，及时反馈客户想了解的信息。销售人员还可以随时查看客户数据、商机信息和联系历史，有效促进销售进度。充分利用闲暇时间，大大提高工作效率，充分发挥企业竞争优势，增强企业竞争力。

除了以上几点，CRM系统还具备数据分析、营销自动化、销售预测等功能。最好自己尝试一下。点击下图，体验全球150,000+客户选择的简道云 CRM！