简道云CRM系统对教育培训行业有什么影响

近年来，互联网教育培训行业发展迅猛，教育培训机构之间的竞争必然加剧。如何在众多培训机构中脱颖而出，为培训机构营造独特的教学氛围？教育培训机构不得不面对的问题，越来越多的教育培训机构开始寻求企业解决方案。

学生是教育培训机构运作的基础，做好学生服务和管理非常重要。获取客户已成为企业经营的重点。 CRM软件作为获取和管理客户/学生的便捷工具，对于企业来说是必不可少的。 CRM软件以客户数据管理为核心，利用信息科学技术实现营销、销售、服务等活动自动化的管理模式。对于教育培训行业来说，使用crm软件进行学生管理的价值是非常可观的。

1、课程安排

crm软件可以实现在线课程安排。课程信息，课程信息记录上课时间、班级、课程老师、课时、课程价格等，并生成专属课程表，可在crm系统中查询。可以很好地避免讲师行程的重叠和重叠，使讲师的课程安排更加合理。系统还自动将课程安排推送给讲师，不再是电子邮件等传统的线下交流方式，效率更高；同时，还提供通知回执，表明讲师已核对信息，确保讲师收到课程通知并按时授课。

2、学生管理

教育培训行业可以使用crm软件统一管理所有意向学生的线索，通过短信、社交软件、电话等方式随时联系，实现学生线索的高效统一管理和分发。 CRM系统还支持自动线索分配和手动线索分配、审批流程和自动编号。

3、数据分析

crm 软件可以根据系统中的数据自动生成报告。教育行业使用的crm结合数据分析技术，可以多维度汇总分析课程信息，支持生成多种样式的报表。解决了手工统计课程总结的问题，使数据统计更加实时准确，根据讲师课程量计算工资更加方便。