常见的几种项目冲突管理的解决方案

项目冲突会分散在项目整个生命周期的不同阶段，其强度也会不同。常见的项目冲突有7个主要原因。我们在进行项目管理解决项目冲突时，还要把握具体情况下的主要矛盾，一一分解。

1.项目启动阶段
在项目启动阶段，最重要的事情之一就是确认项目对企业的重要性，确定项目的优先级。项目经理需要做的是充分了解当前项目的价值，做好项目计划，向上清晰沟通，提高项目在企业中的地位，获得最高管理层的全力支持。这将为项目的后期活动准备所需的资源和动力。
另外，不要忘记管理程序中的冲突。项目启动前，需要采用适合项目本身的管理方法，如组织架构设计、人员调配权限和范围、职能部门对项目团队的支持等，并有承诺和计划在项目启动之前完成。避免后期资源不足。
2.
如果用一句话概括项目计划阶段，不要忽视计划的重要作用。很多情况下，项目经理为了更快地取得成果和结果，忽视了计划，想着让项目先“上去”，最终的结果往往不尽如人意。“慢计划，快行动”是项目管理的重要原则。
只有制定详细的计划，比如项目需要多少资源，哪个部门的支持，预算等，才能在争取项目的优先级时更具实质性。此外，项目规划需要规划关键里程碑和其他项目活动。
在这个过程中，可以有效降低管理方案冲突和进度冲突的风险，但需要防范技术风险，因为在方案制定过程中，技术方案的最终确定难免会带来一些争议。
3.项目执行阶段
在执行过程中，各方都在关注项目进度，因此进度冲突将成为项目经理需要解决的主要问题。此外，在实施过程中，对人力资源和资源配置的需求增加。因此，资源冲突也是急需解决的问题。
在项目实施阶段解决冲突最有效的方法是使用一套成熟的项目管理工具。可视化项目管理是当下的一个热点。项目管理软件，如甘特图功能、资源利用与分配功能、里程碑功能等，可以在项目进度管理和资源管理中起到积极的作用。
但需要注意的是，在执行阶段采用类似项目管理工具的新技术显然是不合适的，因为新技术和工具需要技术人员花大量的时间去熟悉和掌握，尤其是在项目工期的比较上. 在压力大的情况下，使用不熟悉的新技术更容易造成工期延误。
4.
在项目收尾阶段，实施过程中的进度延误等问题会累积，严重影响最终收尾。这时，项目组成员之间的性格冲突有所增加，主要是因为对项目进度、成本、技术、项目目标的严格要求，会使项目组成员的压力倍增。
虽然人格冲突对项目的影响强度没有其他冲突那么严重，但人格冲突往往是其他冲突的延续，要求也更高，项目的前期准备和实施需要更加合理.
一般来说，项目冲突在所难免，但也不是完全无法解决。知己知彼，百战不殆。当我们了解了这些常见的项目冲突后，就必须在实战中面对面，更加有条不紊的解决，让项目顺利进行。