五大常见的项目管理问题是什么？应该如何解决

对于每一个从事项目管理的朋友来说，一定在工作中遇到过很多问题，也犯过很多错误。但路上的每一个脚印都有它自己的意义，都会对未来的工作有所帮助。这里有项目管理中的五个问题和解决方案，让我们一起来研究一下。

第一类：项目目标不明确

很多项目经理应该都遇到过这种情况，几乎完美地交付了项目，却发现项目发起人没有认可项目成果或者项目没有带来预期的收益。这是因为在项目启动阶段无法准确定义项目成功的目标。一个项目的成功不仅仅指项目管理的成功。项目成功的标准至少包括三个含义：

1. 项目按时交付，保证质量，实现项目管理成功；

2.项目收益已经实现，项目发起人成功；

3.项目促进战略目标的实现，组织成功。

对于项目发起人来说，项目只是实现目标的一种手段，而不是目标本身。因此，我们在关注需求目标的同时，也必须明确其背后的价值目标或政治目标，以及如何实现这些目标。

对于项目目标不明确的问题，一是要做好业务论证，避免基于感知的项目；二要做好运营计划，跟踪运营计划的执行情况，避免项目“缺乏支撑”；最后，注意与项目发起人更多的正式和非正式的沟通，关注项目发起人的背景和初衷，挖掘他们的真实诉求。延伸阅读：项目管理中如何处理需求

第二类：项目治理不当

项目治理是项目组织结构、明确角色和职责、明确进度状态、变更控制等关键活动的过程。虽然它与项目管理相同，都是促进项目目标的实现，但项目治理是为项目管理提供制度框架。

项目治理不当的常见表现包括：

1.项目角色和职责不明确，一个工作由多人共同负责，导致工作进展缓慢；

2. 工作流程不清晰，项目成员很难找到对应的负责人，导致工作进度受阻；

3.风险问题的上升矩阵不明确。所有问题都集中在项目经理身上，项目经理成为工作瓶颈。

对于项目治理问题，我们还要注意以下几点：

1. 治理应该越早越好。治理要求应在项目之初就明确，既明确了项目各项工作的责任人及工作流程，又获得了项目成员对项目管理体系的认可。直到问题出现才谈论系统只会让成员感到抗拒。

2. 治理必须是可操作的，不同的项目有不同的复杂程度。在开展项目治理活动之前，要注意适当的项目管理实践，而不是机械化。只要治理活动有利于项目目标的实现，治理框架就可以根据项目的实际情况量身定制，必要时甚至应该改革组织的项目管理规范。

3. 采用全权负责的原则，确保对每项工作的最终结果负责的人是直接推动工作进展的人，并且只有唯一的责任人。

4. 将项目治理与组织治理和关联方管理分开。不能仅仅因为某些负责人是项目某些成员的领导或相关方是业务需求的发起者之一，而将相关成员包括在项目决策矩阵中。项目决策过程漫长。

第三类：项目策划流于形式

项目规划是整个项目实施过程中最简单的工作形式之一。例如，就去做吧。计划全凭头脑，没有论证管理计划的可行性，给项目带来很多隐患；或不做该做的事，计划的进度极度松散，项目动力不足，或锁定的项目资源无所事事，造成资源浪费。

关于项目策划问题，首先要明确，项目策划的过程比项目策划的输出更重要。输出可以根据项目的实际情况进行精简或裁剪，但研究、分析、推演的过程是必不可少的。

其次，规划过程必须综合考虑项目管理的实际内外部条件和制约因素，寻求时间、范围、质量和成本的最佳平衡。

最后，要着眼于团队的智慧，邀请组织专家或项目组成员参与项目规划或参与项目管理计划的评审，确保项目管理计划的合理可行。我们建议您使用简道云 Projects 项目管理软件来制定科学合理的项目流程和计划。

类型四：无法持续获得高层支持

高层领导对项目的支持是项目成功的关键因素之一，也是项目管理的共识。但是，在大多数情况下，高层领导在启动阶段显然对项目非常重视，但越往后，兴趣就变得越松，最终甚至放弃了该项目。为什么会造成这种情况？

一是专心做事，没有经常沟通，高层领导忙于其他事情，忘记了项目；其次，他们不注重项目效益的实现，也没有使用大量专业术语进行报告。项目兴趣。

由于上述原因，它可以单独定位。

首先，应该邀请高层领导参与项目规划阶段，因为高层领导通常乐于为重要的项目绘制蓝图；其次，要与高层保持沟通，结合高层在规划过程中表达的关切，定期向高层传达信息；最后，你必须检查你是否重视与高层领导的每一次沟通，以确保沟通的必要性、信息的准确性和及时性。

第五类：团队管理失误

本质上，项目经理应该是一个服务型经理，但很多时候，项目经理变成了一个“提供服务”的经理，每天忙于协调和沟通，没有处理其他项目的经验。这是因为一切都必须由您自己完成：

1. 事事不细化，让项目成员养成依赖心态，甚至滋生惰性，把服务经理变成保姆；

2. 项目规模变了，复杂度变高了，但项目经理还是照样处理小项目，导致自己精疲力竭。

针对这个问题，需要了解项目经理不仅是管理者，还是服务提供者。项目经理提供服务的正确方式应该是帮助团队成员认清工作目标，明确职责界限，消除工作障碍，顺畅工作流程，通过项目治理为项目团队成员营造良好的工作环境，让项目团队成员能够自信地工作。

所有的管理智慧都来自不断的试错经验的积累和认真的反思。无论是项目管理还是企业管理，这条法律都适用。研究失败案例一直是学习和成长的最佳方式之一。以上五种典型的项目管理错误，希望对大家有所帮助。