销售团队可以顺利实施crm系统吗

管理者要想成功实施CRM软件,首先要为团队树立正确的观念。您可以参考“为什么销售团队需要 CRM 系统”。还要提前了解障碍的原因,排除可能来自销售团队内部的阻力,并了解三个常见的原因。销售人员到底在担心什么?

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1、害怕被CRM系统取代

由于对CRM的作用缺乏了解,一些销售人员害怕上了软件之后,尤其是企业已经具备了销售自动化SFA的能力,就会抢走他们的工作。事实上,CRM软件中的销售自动化SFA并不能替代销售人员。与客户的互动必须在现实世界中完成。销售自动化SFA可以帮助销售提高跟进订单的效率和成功率。

2、不想一直被经理监控

很多销售人员害怕使用CRM系统后,他们的老板(销售经理)可以清楚地看到他们的日常活动。销售经理需要加强沟通,告诉团队这种监督管理是双方都受益的有效工具,从而打消销售人员的疑虑。

3、输入数据太麻烦了

销售是最自由和轻松的一群人,他们更喜欢与客户交流的过程,而不是在系统中输入数据。通过培训,销售人员可以了解到数据录入是成功接单的良好开端,标准化及时的数据对个人和企业都有好处。而且,目前CRM系统的功能设计,也在尽可能地减轻销售人员的负担。比如简道云CRM提供了很多自动化功能和实用工具,既保证了输入数据的完整性,又节省了销售时间。

CRM系统在销售团队中的成功实施,离不开思想上的统一,也离不开一个能提高销售团队效率、创造业绩的工具。这里推荐一款免费好用的CRM系统软件简道云。通过简道云 CRM 套件既能获取标准 CRM 功能,还可以复用简道云原有的个性化应用搭建能力,适应用户的个性化业务,解决系统间的数据互通难题。拖拉拽操作,无需代码,打通跨应用协作。

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管理者要想成功实施CRM软件,首先要为团队树立正确的观念。您可以参考“为什么销售团队需要 CRM 系统”。还要提前了解障碍的原因,排除可能来自销售团队内部的阻……