企业如何正确使用刚上线的CRM系统

该公司刚刚推出了 CRM 系统。其实公司和很多小伙伴都不知道CRM是一个系统，更不用说怎么用CRM了，所以一开始不用着急。二是先熟悉某个功能模块，让员工慢慢使用，关联主要环节，做出一些基本的管控要求。一段时间后，每个人都会习惯CRM系统。熟悉一些，然后结合公司业务深入使用系统。

如何让业务一开始就与CRM系统的使用不矛盾？建议先安排这个。最重要的是安排公司管理客户资源的分配、跟进、收集和回收。当然，你也可以用系统来防止撞单，最后就是销售员平时的出勤、报销、业绩提成等。

公司在系统推广初期，必须以上述事项为基础。公司的销售人员肯定会使用这个CRM系统，让他们逐渐习惯使用，以后也能慢慢使用这些功能。只有细化，才能真正感受到CRM系统给他们带来的好处和价值，并逐渐喜欢上这个系统。

企业销售人员申请技术资源时，必须通过CRM系统填写相关工单，并按照相应流程进行。技术部领导会根据申请表和系统中关联的客户信息是否正确进行选择是否投入资源协助支持，那么销售人员一定会按照要求录入相关数据，否则可能由于信息不完整，无法获得技术帮助。

然后就可以使用系统中的人力资源模块，新人刚到时的自我介绍，业务员下单的系统提醒，知识库的分享，业务领导要多注意互动，让业务元素得到领导的鼓励，事情会越来越好。