出海应企业如何保证CRM系统满足数据合规性

T Research编制了一份海外企业研究报告,计算了截至2019年的海外项目数量和企业规模。报告显示,我国的海外项目涵盖游戏、开发者服务、移动应用、电子商务、旅游服务、物流公司等众多行业,数量达到6200+。其中,绝大多数企业为中小企业。足以说明中小企业走出去取得了不错的成绩。海外企业的CRM系统如何满足数据合规性,国内企业还有很大的提升空间。

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为什么我们需要数据合规性?

海外公司需要充分考虑各项相关合规要求和跨境海外数据政策,确保收集和使用的数据符合相关政策要求。

例如,欧盟率先颁布了《通用数据保护条例》GDPR,这是一项具有里程碑意义的立法,让欧盟公民能够更直接地控制其个人信息的处理方式,并帮助他们保护自己的数据隐私。紧接着,美国国会通过了《对境外合法使用数据的澄清》,中国发布了《海外业务合规管理指南》,以确保数据合规。

海外企业数字化合规与数字化转型

越来越多的公司开始意识到数字化转型的重要性。实施CRM解决方案是海外企业数字化转型的有效手段。随着数据合规的地位越来越高,海外企业在进行数字化转型时也必须充分考虑相关问题。

以 GDPR 为例,遵守 GDPR 规定的公司有责任提前向客户说明我为什么收集您的信息,收集后我将如何使用这些信息,以及我将如何使用这些信息。我只要求您提供最低限度的信息,并保证这些信息没有错误或泄露。请放心,您的信息已交给我。

随着人们越来越关注数据安全和隐私,GDPR 的影响将逐渐扩大。海外企业在选择CRM系统时,应重点关注CRM系统的数据合规性。选择支持 GDPR 合规性的 CRM 解决方案,以避免法律风险并专注于业务扩展。

简道云CRM如何帮助海外公司遵守 GDPR 法规

简道云自成立以来一直非常重视保护客户数据和隐私。自 2018 年 GDPR 生效以来,简道云对法规进行了全面分析并完善了相关功能,以帮助企业按照 GDPR 规则收集、处理和存储客户数据,保护客户数据和隐私。

在简道云CRM中找到“设置>用户和控制>合规设置”,开启GDPR合规功能。启用合规性功能不会影响您设置的任何流程。这些功能主要从数据收集、数据处理和数据主体权利三个方面确保您的业务符合GDPR规则。

每家企业走出去都会面临国内外的双重风险和挑战,每一步都必须谨慎行事。为规避数据合规风险,必须选择符合数据合规性和GDPR合规性的CRM系统,才能顺利开展海外项目。点击下方卡片立即注册,让简道云CRM为您的企业保驾护航。

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出海应企业如何保证CRM系统满足数据合规性
T Research编制了一份海外企业研究报告,计算了截至2019年的海外项目数量和企业规模。报告显示,我国的海外项目涵盖游戏、开发者服务、移动应用、电子商务、旅……