数字化时代,企业怎样选择供应链管理系统?
要谈供应链数字化管理系统,首先,我们得先了解供应链的概念。
供应链的主要目的就是把商品从无到有生产出来并送到客户手上。而重点就在“链”字上,表示它不是单一的一环,而是由好几部分串联组成的一个长链过程。在这个过程中,主要分为五个环节:供应商——制造商——分销商——零售商——消费者。
在供应链过程中,原料经过加工、包装、运输等环节,提升产品价值,同时也给相关的企业带来了收益。
我们可以打个比方来解释这五者之间的关系:
这是一场4*100m的接力,供应商、制造商、分销商、零售商分别是第1、2、3、4棒,他们的任务就是逐环接力,最后把接力棒交到“终点”,就是消费者手中。“1号棒”供应商将原材料递给“2号棒”制造商,制造商将原材料加工成商品后递给“3号棒”分销商,分销商再将商品递给“4号棒”零售商,最后由零售商将商品递给“终点”消费者。
那么在这样一场接力中,四位“选手”之间的沟通与配合会极大地影响比赛成绩。相应的,我们也需要管理这条供应链,使供应商、制造商、分销商、零售商这四者能够高效沟通、默契配合,才能实现供应链给企业带来的最大化收益。
而“供应链数字化管理系统”就是这些接力选手的最佳教练,利用互联网技术极大地提高了供应链的整体效率。
供应链数字化,其实是很简单的一个概念,就是将供应链中的所有环节都在互联网平台上完成,依凭互联网的及时性和双向性实现效率的提升。就比如,你本来需要到奶茶店去买杯奶茶,但是你选择用小程序先下单,之后再到店取餐,不用排队,也不要和店员花时间解释你要小杯中杯还是大杯,这就是点餐数字化。
供应链数字化管理的对象就是产品流、信息流和资金流这三流,要管理好这三点就需要在商业层面理顺供应链伙伴间的关系,在运营层面加强供应链伙伴间的连接。
落实到基础工作就有许多的环节,例如客户管理、预测、订单、计算物料需求、做采购、备库存、排生产计划、安排订单、安排物流、供应商管理、支付管理、收账管理等等。
如果采用传统的供应链管理方式,各部分独立办公,花费大量的时间去打电话、传文件、修改文件、再打电话,除了办公效率低下,还很容易导致双方信息沟通不流畅,企业之间业务活动脱节。
而供应链数字化就可以解决这个问题。现在大部分企业为了提升供应链所带来的利益,大多会采用数字化的供应商管理系统软件srm。它所包含的内容主要为两类,一类是企业内供应链流程作业的各种信息,还有一类则是来自企业间系统的信息。一方面是为了提升企业自身的办公效率,另一方面则是提高企业间的沟通效率。
在这个供应商管理系统软件srm中,企业也需要选择管理对象。作为接棒人,要跑得快,一是要提升企业内部共同效率,二是要和前一棒沟通,和供应商有效交流以确保成功的合作关系,这就是供应商管理。
供应链管理需要一个系统来进行数字化运作,同样的,供应商管理也需要这么一个系统,我们将这个系统称之为SRM,即Supplier Relationship Management(供应商关系管理)。
供应商管理,管理的具体内容就是供应商向企业提供商品的这个过程,而这个过程我们称之为采购。
接下来,我就来讲讲采购的具体流程。
首先,企业要先明白自己要买什么,这就需要企业内部先决策。运用供应商管理系统软件srm,填写采购申请单并形成采购需求池,可以实现由各个部门协同自主达成采购需求。
之后,以什么价位买,从哪个供应商那里买,就需要企业对供应商发起询价,在收到企业的报价后进行比价。在供应商数字化管理系统的帮助下,这样的分析比价很快就能以直观的图表形式呈现,有助于企业选择供货商。
签订合同之后,企业则需要核对发货、到货情况,进行退换货处理。同样的,这些环节可以通过SRM供应链数字化管理系统系统实现,在数字化系统上一切信息公开,双方不用催来催去,简单明了。
最后一个环节就是线上对账,用数字化代替繁琐的人工计算,节约时间提高效率,同时准确不易出错。