如何高效地开会?(如何高效地开会)
什么样的会议属于无效会议?
如果你发现,你开的会:
- 大部分时间在做信息透明、照本宣读文档……
- 有人跑偏题、大家过度发散、时间一下子打不住……
- 开完会没有关键结论记录、没有todo、没有设定后续的追踪监督、没有形成任务完成的闭环……
要知道我们开会的目的是什么:
是解决具体问题——达成共识——输出结果——以推进后续工作。
所以一个高效会议是具备一个简单但完整的流程框架的:
- 会前:明确范围以获得成功
- 会中:高质量的会议进行
- 会后:富有成效地实施
所以如何提升会议的效率?有这些细节都值得注意:
(一)会前
(1)确定会议的具体目的、议题、材料:
- 会议是否要开?为什么要开会,明确会议是否一定要开,能不开就不开,比如:信息透明类的可以用详细、清晰的文档进行透明;工作进度透明,可以建立统一详细的周日报页面进行透明,或者由原来的单周会变成双周会;
- 议题描述:建议每次会议议题在3-5个之内,要清晰、具体、有针对性、有实际案例举证,不要过于宽泛抽象(错误示例:讨论一下定价策略),否则在会议开展中大家对议题的讨论点不在一个频道,引起过渡发散;
- 会议材料:提前半天至一天发放会议相关材料,材料要清晰,逻辑性可读性强,让人一目了然;
- 提前阅读:要求参会人提前阅读,减少或免去会上的宣导读材料;发表评论或意见,让大家提前知道可能会引起分歧/需要讨论的点;甚至我们可以要求与会人员会前需要准备哪些内容。
(2)明确会议参与人:
- 选择与会人:选择需要参与的关键的强相关的干系人,只需要了解基本信息的可以不参与(会后看会议记录);
- 会议角色:明确参会人的角色定位,一般分为4类:主持人、记录人、引导者、决策者、其他参与者。(建议主持人和记录人不要为同一人,引导者和决策者不要为同一人)。
- 轮值:为了提升大家的参与感,可以采用轮值的形式组织会议。
如果没有发挥积极作用,那就不应该参加会议。高效会议不是通过个人努力可以达到的,是全体与会人员的的责任。
(3)会议参与的四种角色及对应职责
A.与会者
- 提供必要的知识和信息;
- 不要过度发散无关议题;
- 发表意见和建议,畅所欲言,做到富有建设性;
B. 主持人
- 会议通知;
- 通过对理想效果的概括作会议的开场白;
- 确保会议举行、遵循会议议程,没有被任何人主导;
- 在具体节点控制讨论,以确保所有有效意见均得到表达;
C.记录人
- 跟踪记录的要点
- 不作任何决定
- 记录Todo、负责人和截止时间
- 澄清行动内容,确保全体与会人员都认可下一步工作安排。
D.决策者
- 让利益相关方参与决策,倾听各方意见
- 不带屁股,不左右、压制其他人想法
- 列出决定的标准及局限
- 指导集体作出最佳决策 – 但引导他们得出“正确” 结论
- 明确归纳所作决定以及决策理由
(二)会中:
1、开始阶段——背景介绍/材料、议题说明:
- 保证不迟到,可以在会议开始前5分钟提醒下。
- 介绍背景,提炼关键论点,不要介绍了一堆,大家不知道论点是什么。
- 限定时间(建议10分钟以内),说明的过程中不要打断,等主持人说完再发表意见。
2、议题讨论阶段:
参与人
-
- 不要沟通与议题无关的话题。
- 意见发表:鼓励每个人需要充分发表自己的意见想法,建议每个人每次发言简明扼要、不超过5分钟;
主持人——控场:
-
- 及时打断无关议题、言论发散;
- 控制每个人的发言时间;
- 控制每个人的发言质量(减少啰嗦和无关紧要的话);
- 避免出现部分人带屁股说话,影响其他人意见的表达;
- 及时总结和提醒议题讨论进展,引起大家的注意;
记录人——及时记录:
-
- 关键结论:会议的关键结论有哪些?输出关键结论,简洁明了,不要记流水账
- Todo:会上明确透明出来:todo有哪些?todo责任人、追踪人、具体截止时间。
- 待沟通事宜:产生哪些新的议题,需要下次继续讨论的?
- 信息透明:会议记录的及时信息透明,澄清行动内容,确保大家对结论没有疑议。
专心:
- 建议不要玩手机、处理其他非紧急的事情
- 会上不要私下讨论其他事情
- 不要进进出出
(三)会后:
任务追踪
- 指定一个任务todo追踪人,确保todo在截止时间前完成,确保todo的质量;
- 对于长期跟进的任务todo,可通过定期复盘/会议进行跟进。
会议评价:
- 在每次开完会之后,参会人对会议效率进行打分,作为会议迭代优化的依据。(非强制)
- 评价依据可参考:
- 1、会前准备(是否充足,大家是否充分发表意见)
- 2、会中进行(是否充分讨论,各角色是否充分发挥,知否输出高质量结论)
- 3、会后总结(是否有及时输出关键结论和明确的todo等)
以上是一个高效的会议流程,除此外,一个顺手的会议管理系统也必不可少,晚点我再做补充,希望已分享的这些可以帮助你真正体会到——会议的高效含义。
THE END
如何高效地开会?(如何高效地开会)
什么样的会议属于无效会议?
如果你发现,你开的会:
大部分时间在做信息透明、照本宣读文档……
有人跑偏题、大家过度发散、时间一下子打不住……
开完会没有……