今天KPI似乎越来越被企业管理者处诟病。与此同时,谷歌的OKR逐渐被更多的企业推崇。那到底什么是OKR?什么又是KPI? OKR和KPI的区别与联系又是什么?
什么是KPI?
著名管理学者徐中曾在《清晨领导力:新经理人的50个领导力修炼》这本书中提到:“KPI(Key Performance Indicator)就是关键绩效指标。对员工来说KPI考核意味着,在规定的时间内要完成哪些任务,达成哪些目标。公司会根据完成任务的多少和价值,进行按劳付酬或者按贡献付酬。”简单来讲,KPI就是你考核什么,你就会得到什么。
什么是OKR?
OKR是以谷歌、英特尔为代表的高科技创新型公司普遍采用的一种考核方式。每个员工每个季度都会给自己定一个或几个目标( Objectives),并且衡量目标是不是能够达成关键结果( Key Results),这几个词合在一起被称为OKR。
到了季度结束时,每个人会给自己的目标完成情况打分。完成了的得分是1,部分完成的话,得分是0~1之间的一个数字,没完成的得分就是0。谷歌强调每个人制定的目标要有挑战性,所以如果谁完成目标的情况总是1,并不能说明他工作好,而是目标定得太低。大部分情况下,大家完成的目标都在0.7~0.8左右。
OKR 与KPI的联系
无论是KPI还是OKR,都是有关于目标管理的实践,都可以用来管理一个组织,一个部门或者一个团队的目标。
OKR 与KPI的区别
1.管理导向不同:OKR聚焦于最终的目标,让我们做正确的事情。 KPI聚焦于运营的过程指标,让我们按正确的方法做事情,以提高效率。
如果以足球运动为例,以OKR为导向就会聚焦结果,球员就会想到小组出线、进四强、夺得冠军;而以KPI为导向就会聚焦过程,球员就会想到进球数、助攻数、跑动距离、比赛场次等。两种不同的思维方式,球员的关注点和内驱力也就不同。
2.制定方法不同:KPI是自上而下,分解为主; OKR是上下结合,360度对齐。
3.目标设置不同:KPI是以承诺型目标为主,对目标相对较为严肃; OKR可以是有挑战性的目标,容忍失败。
4.工具价值观不同:KPI是考核工具, OKR是目标管理工具。
5.应用结果不同:KPI是强应用,考核结果与薪酬标准、奖金、职位晋升等直接挂钩。 OKR考核结果不直接与薪酬挂钩,鼓励挑战。
以上就今天有关OKR与KPI的区别与联系的分享,希望能帮助大家更好地厘清这二者的关系,选择更适合自己的目标管理方法。