为什么CRM系统需要和ERP系统相互进行打通

CRM 系统和 ERP 系统是许多成功公司使用的软件系统。有些只使用其中之一。许多公司同时使用两者。可以说CRM系统和ERP系统对企业来说都是非常重要的。那么为什么CRM系统需要与ERP系统对接呢？给大家介绍一下。

什么是 CRM 系统？

CRM 系统的核心是“以客户为中心”的商业战略，它融合了先进的计算机技术、软件技术和商业战略。 CRM系统实现了更高效的销售和生产结合，提高了企业运营效率。

什么是 ERP 系统？

ERP 系统的核心是从 MRP（物料需求计划）发展而来的技术先进的综合管理信息系统。 ERP系统扩展了MRP的功能。 ERP系统的核心思想是供应链管理。

CRM系统为什么要和ERP系统对接？

从上面可以看出什么是CRM系统？什么是ERP系统？从说明中可以看出，CRM系统是对整个企业方方面面的总结，但侧重于销售端。 ERP系统是从生产角度进行的供应链管理，专注于生产，不考虑销售。因此，CRM系统必须与ERP系统集成，这也是CRM系统必须与ERP系统集成的原因。

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