简道云CRM系统是如何保护用户数据安全的

《个人信息保护法》于11月1日正式实施，规定企业不得过度收集个人信息，开展大数据工作，健全个人信息保护投诉举报机制。那么作为一个客户管理系统，CRM是如何保护客户数据安全的呢？

简道云 自1996年成立以来，一直致力于保护用户隐私和数据安全。在保证客户数据安全和隐私的前提下，对客户数据的收集、处理和存储堪称行业典范。接下来我们来谈谈简道云CRM从哪些方面保护数据安全：

1、数据收集

简道云 CRM在收集客户数据时，采用表格和同意书形式，采用数据最小化、合法透明的原则，将数据收集的范围限制在最低限度，以满足客户的需求。.

2、数据处理

简道云 CRM 在处理客户信息方面采取了非常严格的措施和技术手段，包括：标记个人字段、静态加密（EAR）、审计日志、同意管理等，以确保客户数据信息的安全。

3、保证数据主体的权利

数据主体（客户/用户）有权访问、更改、输出、停止处理和删除自己的数据。简道云 CRM中的数据管理使企业能够跟踪所有客户数据请求，及时响应客户请求，确保数据主体的权利。

例如，某公司在了解客户的情况下收集客户基本信息，通过简道云 CRM管理客户信息，定期向客户推送试用产品。一位客户搬家了，但仍想收到产品，于是联系公司更改地址。因此，企业的数据管理员需要及时更新CRM中记录的客户地址信息，以保证客户数据信息的准确性。

《个人信息保护法》将在数据安全和数据保护方面发挥重要作用，为解决数据安全问题、保障数据安全、保障数字时代稳定发展提供有力支撑。简道云 CRM 将不断提升业务水平，部署更严格的数据保护机制，为维护数据安全环境做出贡献。