IT项目管理(ITPM),顾名思义,就是项目管理在IT领域的应用。由于IT的覆盖范围跨越了大部分业务或企业,因此这些项目的范围可能很大,也可能很复杂。IT项目管理的重要性通常意味着它不仅仅是结合IT行业特点运用项目管理技术、理论和方法模型,同时还需要不断调整技能,并使用常规工具和技术来推动项目完成。
IT项目经理应对整个项目时间线中可能发生的集成、快速技术升级和版本更改等挑战。但是有了正确的项目管理工具,IT项目经理可以对自己快速解决问题的能力充满信心。
IT项目管理生命周期
ITPM生命周期包括项目管理的五个基本阶段,但IT项目管理的主要区别在于如何管理项目生命周期。最常见的ITPM方法是瀑布法,它涉及预测线性过程。在开始之前定义整个项目,每个阶段在进入下一阶段之前启动和完成。另一种生命周期方法是迭代方法,它使用更增量的方法。
迭代或增量方法重复各个阶段,每个迭代完成规划、分析和设计阶段,并能够在迭代结束时交付特定目标。IT项目管理也可以使用自适应生命周期,如敏捷方法中的生命周期。这种风格甚至比迭代方法更灵活,它将时间线压缩成称为“冲刺”的更短的活动突发。
IT项目经理的主要职责
今天的IT项目经理必须能够兼顾各种任务和职责。
在规划隐性安全和信息风险的同时,他们必须能够解决固件和软件集成、网站建设、数据库存储和管理问题,并能够构建复杂的地理多样化基础设施和网络。
在整个项目中,IT项目经理负责设定目标、沟通和激励团队成员和利益相关者、为每项任务确定正确的资源、研究、管理变更、执行需求评估,并对任务进行适当排序。
IT项目经理的其他职责包括:
● 项目规划和全面管理
● 促进和实现项目支持
● 利用现有技术确保总体能力
● 最小化重复工作
● 利用团队成员技能
● 控制成本和维持预算
成功的IT项目管理技巧
成功的IT项目管理将标准项目管理最佳实践的实施与管理冲突、变更、期望等结合起来。
第一步是选择适合团队技能和项目目标的项目管理方法。这里有一些技巧可以帮助你的下一个IT项目取得成功:
启动期间:管理者需要确保已经全面评估了该项目。是否很好地利用了资源?项目结果是否满足业务需求?
规划期间:制定出项目章程,并充分了解每个任务之间的相关性,以及错过的里程碑会怎样影响项目的整体时间表。
执行期间:充分沟通并主持每日站立会议,讨论状态和任何项目阻碍者。
监控期间:确保你拥有正确的项目管理工具,使你能够实时监控进度。
收尾期间:做一个项目回顾:哪些工作进展顺利,哪些工作可以做得更好,以及下次会改变什么。