有没有高科技行业的CRM系统实施案例
可以说,高新技术企业为科技促进社会发展做出了巨大贡献。但是,很多高科技企业缺乏销售管理能力和客户服务水平,需要借助CRM客户管理系统进行改进。简道云 CRM通过数字化手段帮助高科技企业重塑业务体系,赋能高科技领域领先企业科学高质量发展。以下是近期简道云 CRM系统在高科技行业的案例。
近日,简道云 CRM与国内科学仪器综合服务商蓝涛科技达成合作。作为一家专注于尖端科学仪器技术与服务的高新技术企业,朗涛科技已做好内外兼修的准备。在加强技术和产品实力升级的同时,积极推进数字化转型升级,重构业务环节。在决定进行数字化转型时,经过长时间的调研和内部流程梳理,结合自身业务全球化的特点,朗涛科技选择了简道云 CRM。
1、实现整个业务流程的数字化
简道云 CRM帮助蓝涛科技梳理L2C全流程,实现数字化管理。包括线索管理与分配、客户信息沉淀与客户全貌、商机漏斗与管理、合同订单与支付管理。以销售关键数据为引擎,打通所有业务数据,彻底消除信息孤岛,为其提供闭环平台式操作系统,提升整体销售效率。
2、以客户为中心的协作模式
简道云 CRM打破传统组织架构壁垒,打造以客户为中心的销售团队,更快更好地响应客户需求。通过整合财务、项目管理等和其他系统,提高整体运营效率。然后通过销售渠道分析和预测,管理人员可以了解所有业务,做出科学决策,降低粗放管理的风险。
3、提高资源配置效率,降本增效
通过简道云 CRM,管理者只需一页了解整体动态,实现签约、发货、成本、客户信息、维护等实时跟进。通过工作流的自动化,一切工作围绕项目目标和计划展开,实现业务信息的透明化,帮助企业提高资源配置和业务执行的效率。
在数字经济时代,CRM必须实现企业内部业务与外部客户的紧密联系,重构以用户为中心的业务逻辑。可以说,CRM系统是企业可持续发展的关键。面对政策的不断变化,高新技术产业必须进入新的变革阶段,拥抱数字化是高新技术企业的发展方向。简道云 CRM系统助力企业数字化转型,帮助企业以先发优势武装自己,在激烈的竞争中脱颖而出。