简道云CRM系统——助力企业构建精准化客户关系管理！

客户关系 management(CRM)已成为企业的重要信息系统,可实现销售自动化、提升客户满意度等多项价值。但传统CRM系统存在使用不便、定制难的问题,无法完全符合企业实际业务需求。简道云依托自主研发的低代码技术,提供可视化Configured 的CRM云应用,助力企业实现客户关系管理的升级。

简道云CRM提供全面、专业的客户管理功能,覆盖市场营销、销售、客户服务等模块。企业可轻松完全客户信息档案,记录客户的属性、行为轨迹等数据。还可建立线索池、客户分组,进行精准营销。

在销售模块,简道云支持账户管理、商机管理、报价单等功能。销售团队可以轻松管理全生命周期的商业机会,精准跟进潜在客户。平台还提供多种渠道的客户沟通工具,如邮件、短信等。

此外,简道云还提供强大的客户服务支持,实现服务内容跟踪和反馈收集。客户问题可直接转化为系统工单,进行归类分配。企业可以汇总反馈数据,持续优化客户体验。

相较传统CRM系统,简道云可通过可视化拖拽进行快速定制,无需编码即可实现个性化应用。企业可以轻松加入定制功能,如特色数据统计报表等,使CRM焕然一新。后台还支持灵活配置业务规则和流程。