客户订单管理是现代企业商务业务的重要组成部分，可以帮助企业解决订单管理低效、混乱等问题。随着产业互联网时代的到来，越来越多企业放弃传统费时费力的手动操作，开始应用数字化的管理工具来提高企业订单管理的水平。
客户订单系统的功能
一款合格的客户订单管理系统应具备一下几个功能模块：
1.订单的生命周期管理
客户订单系统支持全流程全节点进行订单状态监控（包括订单完成情况，订单异常预警等）及异常预警，跟踪管理客户订单的整个生命周期（包括跟进、合同、回款、退款、促销等），实现数字化订单管理，提高客户满意度。
客户订单管理系统提供实时订单统计报表及分析功能，包括订单量、退单率、收支状况、利润分析、趋势分析、人员效能、KPI考核等，帮助企业采集更多维度的订单数据，支撑精准营销。
2.仓库管理
客户订单管理系统将会在提交订单前核验产品的库存量，可确保在提交订单时产品是有库存量的，避免订单冲突等问题，并系统会提供可视化的订单状态信息。
3.数据可视化智能分析
每天生成新增客户信息、成交金额、各类产品的销售情况，并生成相对应的表格，采用智能图表分析，得出各类能够辅助企业生产运营的大数据，可视化呈现给管理者，以此来推进企业决策。
客户订单管理系统的价值
为适应现代社会企业发展的信息化进程，解决传统办公中人工管理订单的诸多缺点，经过计算机专业人员不断地创新开发的订单管理软件拥有：检索迅速、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等特点，帮助企业实现更好的信息管理。
订单管理是客户关系管理的有效延伸，一套合适客户订单管理系统能帮助企业更好的把个性化、差异化服务有机地融合到客户管理当中去，有利于推动企业的经济效益和客户满意度的提升。
