佳宜互联：用数字化逆袭成为年流水上亿的‘’手机之王‘’之路

一、案例背景

2016年的时候，佳宜互联的第一家手机店开在了开发区，开发区只有几万人，当时却有40多家手机店。随着竞争对手不停开新店，他们只能硬着头皮跟着扩张。

但很快管理就出了问题——老板阮永华发现自己去哪个店驻扎，其他店面管理就会有问题，随着店开得越多，问题就变得越突出。由于店长都是从销冠中提拔起来的，缺乏管理经验，开到5家店时，公司甚至到了生死的边缘。

二、需求痛点

面对公司困难的出镜，老板阮永华进行了深入的反思，总结后她发现，有两大问题急需解决——一是数据严重滞后、二是员工缺乏动力。

1、数据滞后

因为当时市面上能买到的“进销存”全是电脑单机版，不能联网在手机上查看，全靠后勤员工跟每家店收集数据，然后录入汇总。这导致去厂家进货谈政策时，后勤人员经常给不出最新的准确数据。老板不知道哪个机型卖得好，不知道什么货该进多少，也没法根据预计销量下大单，没法向厂家争取更大的优惠。

2、员工缺乏动力

和老板一样，员工看不到数据，搞不清楚自己的业绩。为了管理只能定期在群里发业绩截图，但只有一个数字，没法作分析，也得不出有价值的指导建议，所以干得没有激情，管理层开会时，个个板着脸。由于没有足够快、足够多的数据，大家心里都没有底。

三、解决方案

佳宜互联老板阮永华认为，他们自身做的是手机生意，每个人都机不离身，应该找个办法用手机就把工作给办了。

由于手机零售连锁行业存在特殊性，阮永华发现市面上的通用软件没法覆盖需求，而是需要一系列自定义才能解决。

于是，他在钉钉上发现了简道云，并自学消化了教程，发现上手还很容易。于是开始自己尝试用搭建应用来解决公司运营中的一个个问题，并在4年时间里用简道云搭出了“九大系统”：

进销存系统、运营商业务系统、经营分析系统、工资绩效系统、财务报销系统、营销辅助系统、技能考试系统、售后服务系统、加盟连锁系统。

员工每卖出一部手机后，主动在进销存里录入，公司财务系统里自动增加一笔收入，进价、利润一目了然，工资绩效系统自动给他记一笔提成。可以多人跨店合作，一起分享提成，手机一卖出，每个人当场就知道能得到多少激励，变得干劲十足，这听老板“画饼”的效果完全不一样。

所有数据全部汇总在经营分析系统里，出去谈业务随时打开简道云查看，什么维度的数据都有，跟厂家的谈判变得很主动，进货选品精准，还能争取到最优政策。之前困扰佳宜互联的数据滞后和员工激情的问题，就这样一下子给解决了。

随着店面规模的逐步扩大，接管了别人的店面之后，佳宜互联还要解决股东的信任问题。

在加盟连锁系统中，每一笔操作都得到了记录，店员每卖一部手机都即刻上报，店长审核、后勤再审，流程一环扣一环相互牵制，股东、老板随时都能查看，不可能造假。

在“九大系统”的基础上，由于有大量数据的支撑，营销的最优方法也被提炼出来了，只要大家都按这个最优方法去做，转化率就有保证。在疫情期间，大家的收入甚至比疫情前还要高。

四、总结

在电商兴起的今天，手机连锁门店可以说是受到了很大的冲击，在佳宜互联老板阮永华看来，大环境好的时候，看不出谁好谁不好，现在潮水退去了，管理能力就成了决胜的关键。

通过简道云的赋能管理，佳宜互联先是解决了数据滞后的问题，让数据在股东、老板、员工之中实现了透明，既有效帮助了业务开展，又获得了合作伙伴的信任，同时激发了员工的积极性。

从2016年刚刚使用简道云到现在，佳宜互联也从四家门店发展到了管理柳州当地26家门店的零售连锁企业，公司使用简道云的人数也翻了三倍，年流水达到上亿元，成了当地名副其实的“手机大王”。