怎样用简道云设计一套基本的客户关系管理系统?

来晚了来晚了!官方来回答一下这个问题~

最近我们的方案专家已经搭建了一套现成的客户关系管理系统(CRM),并且还迭代了一次,模板可以免费安装(无需下载APP)

这个模板是遵循了销售漏斗理念:

crm客户管理系统是干嘛的,如何对客户进行分类管理,客户精细化管理

简道云8月将上线专业版CRM,将新增一个标准的CRM功能模块,里面也会提供上门这个漏斗图,大家对新版CRM感兴趣的话,可以看这个版本的CRM演示(查看演示视频),看完可以填写优先测试申请。

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以下为简道云CRM模板讲解:

售前实现效果

市场获客:可以对市场活动进行管理,分析ROI;

销售线索:可以将不同类型的用户进行分层,筛选出高意向客户;

客户跟进:提醒销售去跟进客户,避免遗忘;

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售中实现效果

商机管理:每家客户不一定只有一条商机(可能会产生交易的机会点),跟进客户后,销售可以挖掘出客户的商机点,并评估能够最终交易的可能性;

方案报价:报价也是浪费很多销售人员时间的一件事,经常要问产品有没有货、怎么报价,这些时间其实可以节约下来,提高人效,节约下来的时间可以拓展更多客户;

合同/回款/财务管理:每笔交易不是在签订合同那一刻结束,很多企业经常面临客户方拖延付款等问题,这类问题需要通过严格的计划去规范,降低被拖欠款的比率。

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售后实现效果

通过简道云CRM可以实现派单服务、用户满意度调研等售后环节。

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