客户最喜欢什么样的销售？
倒也不用过分迎合，能够做到不卑不亢、表现自我、融入圈子、耐心维护，就够了。
具体说几点：
勇于表现自我，给客户留下完美印象
销售们应该都听过一句话，销售产品前先销售自己。你留给客户的印象就是你的名片，也代表了品牌的形象。
因此每次跟进过程中需要注意的三点：
销售人员的个人形象（言语措辞、个人衣着等）；
沟通氛围（保持微笑、轻声细语、令人愉悦的肢体语言）；
专业程度（全面掌握产品相关知识、成为所售商品的专家、成为品牌的传播者）。
你要做的，就是留给客户高素质、专业、可以信赖的印象，这是成功的第一步。
努力融入客户的圈子，成为客户的朋友
这点对于高端客户来说尤其重要，仅仅通过电话短信沟通是无法和这些客户取得深层次的交流的，你要学会的是在武装好自己之后，想办法融入到一些高端的圈子里。
举个栗子，如果你能打一手好球，就可以通过高尔夫球馆和这些高端客户玩在一起，其他如舞蹈、旅行、音乐等也都可以。这样你和客户的交流就能从浅层的结识来到“伙伴”，继而有可能发展为朋友，而且慢慢的，你所交际的圈子也会越来越大，自己的人脉也能有所开拓。
放长线钓大鱼，在细节上“挥汗如雨”建立信任
有研究表明，只有20%的销售线索被有效跟踪，而剩余80%的潜在机会常常由于缺乏后续的行动而丧失。如果销售想要引起客户的关注，一般来说需要连续五次以上的跟进。
持续培养客户是关键，而培养客户的前提是制定有针对性的沟通和互动方案。
有效客户沟通可尝试以下几点：
- 与客户保持联络，定期寒暄一下最近的公司情况，逢年过节向客户赠送一些应景的礼品；
- 迎合客户的喜好，发掘客户的特殊需求，有意无意地透漏公司产品、服务与客户需求的契合点。
- 针对客户的需求，以专业知识来为特殊情况的客户提供整体的解决方案。
- 对于重要客户，派驻专门的业务或技术人员协助解决其特殊的技术要求或服务需求。
与客户建立长期有效的沟通，耐心处理客户的投诉，这样才能赢得客户的信任。
建立客户档案，维护好客户
乔吉拉德说过，最有效的推销方法就是让客户真心相信——你喜欢他，关心他。
如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。
那么销售究竟需要收集客户的哪些信息呢？
- 在开发阶段，所需收集信息主要是客户的基本信息资料如地址、电话、重要联系人、经营范围、行业地位、业务情况、客户偏好、价格敏感度、信用情况等；
- 在往来沟通阶段，需要了解客户最新的业务或项目进展，后续的发展情况和合作机会，以及对公司以往产品和服务的反馈，基本信息的变更情况等；
- 在客户流失阶段，则需要从与客户的沟通中了解到他们流失的原因和对公司的意见或建议，以便公司汲取相关教训。
以上，希望有所帮助。
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