该如何实现制造业信息化的最终形态——工业互联网？

河南威猛振动设备股份有限公司始建于1954年，是国内较早的筛分分选装备专业制造企业。

威猛股份历经60余年的专业技术沉淀和坚实运营，先后荣获国家高新技术企业、全国制造业（振动筛）单项冠军示范企业、国家制造业与互联网融合试点企业、国家质量标杆企业等荣誉称号。

产品设备畅销内外，合作的供应商厂家数量数千家。

01 多方协作管理混乱困难——信息化受阻

作为设备的提供商与服务商，威猛的日常经营中会涉及大量的多方协作业务。

起初威猛没有进行外部协作的信息化管理，而随着公司的不断发展与业务的不断深入，很多问题逐渐显露出来，成为横亘在企业进一步发展道路上的顽石。

1.1 业务关联的协作方管理困难

威猛与外部对接的组织有供应商、外协加工方、运输方、安装队、客户等等，内部负责对接的部门也都不一样，导致公司内外部的协作管理非常混乱。

各个职能部门想快速协调多方处理各项事务，是相当困难的。

1.2 信息不透明带来的一系列问题

1）公司与外部相关的信息流通，往往需要通过相关人员传达才能获悉，繁琐且信息难以精准到达。

2）随着跨部门沟通的增加，效率也愈发低下。

3）无法掌握外协厂商物料生产进度，当信息未及时处理时，记录查找困难。

1.3 数据分析难

信息数据无形，不知道它最终绘制出一副怎样的画面，相信这一点，在很多未实施数字升级的企业都有所体现。

因为没有信息化系统，遇到问题全凭个人经验解决，缺乏数据支撑。在统计分析上，人工重复统计也会耗费大量宝贵的时间。

02 迈出外部组织互联协作——信息化之路

2021年，简道云企业互联功能上线后，威猛迅速意识到，它将能切实解决与第三方互联互通问题。由零散的方式，转向集成平台化，困扰威猛许久的外部协作难题终于迎来了曙光。

威猛信息部门立即组织内部学习，信息部门成员摸透各功能后，再向公司全员宣讲企业互联价值。

信息部根据各部门本身功职能，有所侧重指导业务人员思考使用场景。比如：

• 采购部门，如果与供应商积极尝试互联，供应商则能更加及时了解我们公司物料采购需求，采购部的工作效率将会大幅提升；
• 销售部门，则更好地给客户共享产品生产信息，为客户提供更优质的服务；
• ……

与业务部门达成共识之后，信息部就组织大家学习如何操作，征集相关场景使用需求进行测试。

最后，筛选出一批愿意共同学习探索的公司，共同参与到互联互通的建设中来。

威猛股份的简道云负责人说：“推进这企业互联，遇到的困难固然很多，但是我们只要把目光放到5年、10年后，当其价值开始显现出来的时候，一切都是值的。正如好比修路一样，修的过程固然会给生活带来很多麻烦，但是，路修好的那一天，生活会带来翻天覆地的变化。”

03 威猛的外部互联实践分享

3.1 构建互联工业互联网平台

众所周知，“工业互联网”是传统制造业信息化管理的最终形态。

威猛理解的工业互联网平台，最终就是要实现企业与供应商、客户、合作伙伴等外部组织互通互联，从而彼此之间相互协作，满足各方信息需求，实现数据驱动业务。

而威猛股份对于工业互联网的探索，以及对工业互联网平台的构建想法很早就产生了，但一直苦于没有很好的解决方案，随着简道云推出企业互联功能，构想终于变成现实。

• 下图为威猛股份工业互联网平台界面：

可以看到，目前已搭建出供应商管理、外协管理、客户管理、公告发布以及售后申请应用。这五大模块，初步构建了工业互联网平台。

1）供应商管理

供应商管理目前有供应商信息、订单信息、款项情况、货物信息这四子模块。

• 供应商信息：可以自行更新修改自己的信息，同时还设有关键资质到期提醒，接到通知自己去平台修改即可，再也无需自己另行记录，释放记忆空间去做更重要的事。
• 订单信息：展示的是供应商与我们签订的所有合同信息，解决了之前纸质存不易保存等痛点。还可以进一步引入报表分析，数据可视化，方便领导进行高效业务决策，
• 款项信息：威猛原来是采购员各自盯着各自签来的合同条款，结合公司款项计划再安排付款给供应商。现在供应商能自主发起付款流程，不全依赖采购员，采购员把精力放在为公司采购更优质的物料上，同时也能更有效合理地安排资金使用。
• 货物信息：包含发货与退货两栏。发货需要供应商主动发起，退货则是采购这边发起。只要供应商填报了发货信息，采购需求部门和采购部门，都能第一时间获悉，信息及时传达，解决了困扰已久的信息不对称问题。

2）外协管理

威猛股份的外协主要协助企业完成半成品的继续加工，外协企业需要领取威猛的物料，然后根据图纸再进一步加工的单位，外协管理能够帮助威猛透明物料信息和外部生产进度。

• 物料信息：包含领料和发货。采购通知外协工厂来领料，每次领料都会被清晰记录；生产完成后填报发货表，这样生产部门可以实时了解到发货情况。
• 进度管理：外部协作生产过程管理，威猛要求外协厂商每天汇报生产进度，这样更有助于威猛们生产部门结合生产计划做一些生产工作的调度。这相当于一个与外部共同协作形成的动态进销存系统。

3）客户管理

客户管理模块包含客户信息与订单信息，与供应商和外协管理是一样的设计思路，但在货物信息这一块，展示了生产进度及发货这两块信息。

一直以来客户都没法直观看到生产进度，而通过工业互联网的构建，生产进度联通着生产系统，客户能实时知道自己的设备生产进度，发货情况则联通物流部门信息，实时知道设备发货情况。以前是静态的管理，现在可以实现灵活动态管理。

同时，客户管理模块引入售后信息，客户能自主发起售后反馈，威猛接到消息后立即安排处理，减少信息在传递过程中逐层减损。

3.2 物流招投标管理

物流招投标管理涉及到运输方，关乎公司产品快速安全运送到客户现场。哪个方案最优、成本最低，能为客户提供更优质服务，这至关重要。

威猛搭建物流招标管理，包含三大块，招标发布、招标报价以及中标通知。

传统的物流招标流程很不规范，大多是通过微信群聊或者电话联系进行报价，这一过程存在着信息无法共享，很容易出现串标等情况。同时，一家家通知效率很低，而按批次报价又不够公开透明，更容易出现“桌底下操作”的风险。

如今，威猛股份使用简道云搭建的物流招标管理系统，实现了统一需求收集入口，一键发起招标通知，并可以让供应商及时接收信息，各自报价，公示后系统自动生成数据仪表盘，做到数据的可溯可查。

04 下一步规划展望

2022年，威猛强调强固本提效，降本增效永远是各企业的主题。

那么在提效方面，威猛希望借助数字化技术，在信息、数据流程这个环节寻找效率提升的突破点。结束、打破信息孤岛，实现互联互通，建立工业互联网平台，构建人、设备、数据无缝衔接生态圈。