如何选择适合自己SRM系统?如何利用SRM系统管理好供应商?
在帮助数千家企业落地数字化转型的过程中,我们发现很多企业都面临着一个尴尬的问题——花了大力气去做数字化升级,但是在把握企业成本命脉的“采购与供应商管理”环节,却仍然采用传统的管理方式,导致采购过程信息不透明、管理不规范、效率低下,严重阻碍了企业内部利润空间的增长。
比如:
在采购询报价时,业务员将报价单Excel一对一发给多个供应商,供应商填完后回传,业务员挨个下载完后再手动汇总成比价单,效率低且过程无法管控;
在发货收货环节,仍然采用纸质的发货单,由业务员人工录入数据,也无法实时跟进到采购货品信息,订单易延期;
……
为了帮助企业突破传统供应链的管理模式,简道云基于互联互通的跨组织组织协作理念,花费一年时间打磨,结合上千名真实用户的使用反馈,打造出了一套「协同型SRM」(供应商管理)平台。
致力于打破采供双方协作壁垒,助力企业实现全周期、全流程的供应链闭环管理:
(简道云协作型SRM架构图)
今天就通过一篇文章手把手教你怎么选出最适合自己的SRM系统,话不多说,直接上干货!
01 SRM系统选型要点
想要选出最适合自己的SRM系统,就要首先清楚自身在供应商管理过程中遇到的痛点问题,那么能够有效解决这些问题的SRM就是好的。
1.1痛点分析
关于供应商和采购管理,每个公司的痛点都各有不同,但同时又万变不离其宗,目前95%的企业面临着如下问题:
- 采购成本越来越高,利润却越来越低
- 采购寻源信息不透明,采购合规性难以把控
- 采购质量层次不齐,优质供应商越来越难找
- 采购过程缺乏数据管理,稽核审查难以执行
- 采供双发数据不透明,对账矛盾重重效率低
1.2解决痛点
为了解决以上痛点问题,我们才需要引入一套SRM系统来让我们的采购和供应商管理工作数字化智能化,想要选好一款SRM系统,就要看它究竟能在企业发展中发挥怎样的价值,SRM系统的价值主要体现在一下五个方面:
- 降低采购成本:将采购流程的各个环节进行标准化管理,实现企业与供应商之间透明、高效的业务协作。
- 供应商质量:基于业务情况设定准入机制,并通过考核评级进一步筛选出优劣供应商。
- 采购产品质量:包括对采购产品本身的质检、退货和8D质量整改的质量协同管理等。
- 采购到货及时率:与供应商开展业务协作,及时了解生产发货情况,保证产品交付时间。
- 供应链管理效率:帮助企业做好供应商关系管理,建立科学合理的供应商管理体系。
这些5大模块能力细化成图表就是这样的:
02 SRM系统推荐
在SRM系统的选择上,适合自己的才是最好的,SRM系统经过不断发展也迈上了新的台阶:
互联时代的SRM更注重业务的协同性和自主性,更有利于构建起良性健康的采供关系,这里直接推荐一款协同型SRM系统,我们可以在具体场景中来看具体如何发挥作用。
2.1降低采购成本
目前有一种新型的采购合作方式是将供应商加入到自己的外部通讯录里,像管理企业内各部门之间的业务协作那样和外部供应商开展协作。企业可以快速连接供应商并给每个供应商设置对应的权限,让他们也能填报数据、审批流程、查看报表,真正参与到业务流程中。这样可以简化很多中间流程,降低采购成本。
2.2提升供应商质量
通过对供应商的全生命周期管理,帮助企业规范管理从【工商认证→准入→考核→评级→改进优化】的供应商管理流程,帮助企业沉淀优秀供应商资源,提升供应商管理质量。如设置一定标准的准入门槛,并定期进行绩效考核:
2.3把控采购质量
在SRM系统中可以实现一键质检,包括对采购产品本身的质检、退货和8D质量整改的质量协同管理等,当货物出现问题时,系统会直接通知采购方,并按流程进行质量改进或退货流程。
2.4提升采购到货及时率
采购方与供应商之间的业务协作,方便及时了解生产发货情况,保证产品交付时间。可以实现线上签约合同,保存订单信息,供应商一键发货,采购方随时查看物流情况,到货后系统中一键收货,优化很多中间环节,既避免了工作的遗漏,又能够保证效率的提升。2.5提升供应商管理效率
SRM系统不仅能够实现工作效率的提升,还能实现与供应商关系的维护。通过建立科学合理的供应商管理体系来更好地管理供应商工作是一个双赢的过程,采购方做完善采购流程,供应商严格遵照供应商管理流程,工作自然事半功倍。
(采购方管理采购流程)