“软件即服务”，这个看似简单的概念，却是当今企业信息化的重要趋势。SaaS模式的优势在于，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统，降低了企业的IT成本，提高了企业的效率和竞争力。那么，如何理解SaaS及其本质？选择什么样的SaaS产品？如何充分利用其优势？本文将为您一一解答。
01 什么是SaaS？
SaaS，即Software as a Service，翻译成中文是“软件即服务”，是一种基于云计算的软件提供模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。简单来说，SaaS就是软件业里面的服务业。
02 怎样理解SaaS？
为什么SaaS厂商都在强调“服务”这个概念呢？这点可以用共享单车来类比。自行车和共享单车最大的区别，在于“共享”二字。
“自”行车，是你自己的，你如果想骑，需要自己花钱买，车子的所有权、控制权都属于你自己，同样的，车子如果损坏了也需要你自己来承担维修费用。而“共享”单车，则是大家共享的，你如果想骑车，直接扫码解锁骑走就行了，到达目的地后在手机上还车，完成付款即可。你不需要再去操心车子是否丢失或损毁，会有单车所属公司来进行管理。二者之间最本质的区别就在于“所有权”和“使用权”上。共享单车的厂商会定期充电、定期维修、定期更新更轻便的单车，而这些更新，都不需要你去支付额外的费用。
03 SaaS的本质是什么？
SaaS的本质在于“续费”。
在SaaS模式下，用户只需要在每次使用软件的时候支付相关费用即可，而SaaS厂商会定期更新软件、提供技术支持和售后服务。SaaS产品的特点在于，用户在实际使用过程中的需求，会决定产品更新的方向。比如，SaaS产品简道云的仪表盘最初的时候只有五、六个简单的图表，而现在已经有十几个图表了，还增加了数据工厂的运算功能，数据分析和可视化功能越来越强。而这些新增加的图表和功能，都是不需要用户再付费购买的。这种持续性的迭代和售后服务，才是SaaS的真正本质。
04“续费”没有“一次性买断”划算？
有人可能会觉得“续费”模式下没有“买断”模式下划算，但在现实中，1+1是不会>2的。软件产品的一次性买断是指：一次性付费+运维费用两部分的，首次建设费用偏高；而SaaS产品则是按照周期收费，比如按年收费，而且费用较低。分期付款是你最好的选择，而且SaaS产品的续费还能给你带来持续性的迭代和售后服务。在SaaS模式下，用户不需要购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，企业可以通过互联网使用信息系统，降低了企业的IT成本，提高了企业的效率和竞争力。
