如何按照应用平台来划分CRM系统

1.主要是移动应用

这种CRM基本上是围绕移动应用开发的，使用起来更方便，但由于移动端的屏幕更小，功能会比PC端少，更多的只是提供外出服务。管理和查询数据共享功能。

2.浏览器是主要的应用平台

目前，大多数CRM系统以PC浏览器为主，移动应用或移动网页作为扩展辅助。计算机是许多企业的主要办公设备。 PC端的CRM技术更加成熟，可以为企业提供更多的功能和数据量，为企业解决更多的问题。但是如果公司的业务人员经常外出，还需要检查一下CRM是否提供了合适的移动终端。

3.以钉钉或企业微信为平台

基本相当于一个手机App。员工安装钉钉或企业微信后，终端用户安装其他CRM软件。管理员可以配置所有用户在钉钉或企业微信上使用CRM。 由于钉钉提供了丰富的接口，CRM除了提供自身的业务管理功能外，还可以充分利用钉钉的团队沟通能力。一般来说，这种CRM更侧重于OA的功能，帮助大众。目前这种形式在体验上比原生应用略差，但也有不少公司觉得这种数据安全性更值得信赖。其实最重要的是选择值得信赖的厂商。不过相信在体验方面，后续的升级也会有所提升。

简道云CRM 目前有一个小程序端口，也可以将系统下载到本机，或者打开浏览器。移动端有专门的软件，可以和PC端同步数据。我们还将扩展钉钉。企业微信，满足更多客户需求。