有哪些好用的外贸CRM软件
每一个成功的海外外贸公司都离不开CRM系统的支持。CRM系统用于梳理销售流程、商机管理、线索管理、数据挖掘、客户精细化管理。有哪些对外贸有用的CRM推荐?让我们来看看。
一、简道云 客户关系管理
简道云对于外贸业务来说,有适合跨国业务的产品结构、多语言、多币种、本地化服务越来越精细化等诸多优势。例如,本地数据中心、本地办事处、各地办事处都可以及时响应客户的服务。
1.定制
简道云,以其高度可定制的系统和产品适应性着称,一直被很多公司所津津乐道。系统中的字段、模块、页面布局和UI可以根据业务特点进行定制。整个过程不需要写代码。拖放您自己的CRM系统即可完成构建。
2.价格
市场上有数以万计的 CRM 系统,让大多数公司望而却步。对于预算不足的中小型外贸企业来说,选择性价比非常高的简道云 CRM再合适不过了。企业可选择免费版、标准版、高级版、终极版、超级版5个不同功能版本。
3.集成
简道云整合国外主流社交媒体平台,让CRM系统关联企业的Facebook、Twitter、Google Adwards账号,方便获客,寻找新商机的新线索和细节。
二、小曼CRM
小满CRM是一款专注于外贸场景的CRM系统。在客户管理等领域有着良好的表现。动态功能更实用。它可以实时跟踪电子邮件是否被打开、打开的位置以及打开的次数。2020年9月,获得阿里D轮融资。其CEO表示,未来将在确保客户数据安全和系统稳定性方面寻求更多进展。
此外,小满CRM昂贵的价格和不完整的功能让很多外商抱怨集成了AI人工智能等多项先进技术,但收效甚微。
综上所述,对于SaaS模式的CRM,产品需要反复打磨,才能适合海外业务。因此,纯技术型企业+国际化架构的CRM系统,是外贸企业不错的选择。