最好用的客户关系管理软件?

市面上的客户管理软件有很多,究竟哪个才能够称之为最好用的软件,我想这个答案因人而异,每个企业都需要根据自身的情况去选择软件,只有最合适的软件才能说的上是最好用

那么,如何来选择软件呢?个人大致给出以下几个标准

1)产品能力

软件的功能是否契合了公司的需求?如果业务发生变化,软件能够进行迭代?

2)服务能力

出现问题之后,是否有快速响应的服务人员?软件的收费情况是怎样的?针对公司情况,有没有提供具体实施的方案?

3)背景能力

软件的认可度怎么样?技术是否一段时间能进行迭代更新?企业的资金情况如何?

这张选型表分享给你:

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说完了软件的选型之后,我们来看一看好用的客户关系软件都可以在哪些方面助力企业

(1)销售流程——自定义管理过程

客户管理软件能够基于需求,自己设计销售流程,达到自定义的程度,根据需求灵活调整。设立公海池,销售可以从公海池领取线索,不需要自己花费大量时间去寻找客户,提高销售效率。

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(流程发起)

(2)客户管理——提升客户转化率

软件可以帮助企业全方位了解客户,自动调取客户订单、合同等相关信息,进行信息查重,重复客户提醒销售、避免撞单,定时提醒销售查看近期要根据的客户,避免漏单

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(客户信息录入)

(3)智能分析——提升决策有效性

采用销售漏斗图,客户各阶段转化率一目了然。提供自助式分析,根据业务需求,拖拉拽设计报表,一目了然的图片让管理层可以更加清晰的了解企业,助力企业的管理决策。

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(销售简报)

等等等等……

其实,以上功能在很多CRM里面我们都能见到。

但是今天的讲的这个CRM场景套件,除了这些标准功能外,还提供了个性化能力,业务人员可以直接修改CRM功能。

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(简道云CRM功能地图)

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最好用的客户关系管理软件?
市面上的客户管理软件有很多,究竟哪个才能够称之为最好用的软件,我想这个答案因人而异,每个企业都需要根据自身的情况去选择软件,只有最合适的软件才能说……