深度分析:究竟哪个部门应该管理企业的ERP系统?
谁应该最终管理您的ERP或会计系统?应该是财务团队吗?IT团队?还是与运营团队合作最好?这是个棘手的问题。
IT负责管理在某种程度上是合理的
ERP系统是您每天都依赖的东西,它提供信息和特定功能,ERP为什么将其管理放在IT团队上是有意义的。通常,任何功能问题都与计算机或网络问题有关,最终需要IT人员解决这些问题。
另一方面,您的ERP系统功能是专门为业务流程和诸如更好的生产力和效率等提供便利,以发展您的业务。软件本身只需要计算机和网络才能正常工作。但是计算机和网络并不是ERP系统中发展业务的一部分。随着业务的发展和变化,您的IT部门可能不会逐渐考虑ERP的流程和功能应该如何发展。他们可能更关心系统的维护和上/下时间。
会计部门也可以管理ERP系统
您的财务团队可能是ERP系统最重要的用户。他们运行报告,输入事务,管理正在发生的事情,并依靠它来报告业务绩效。
但财务团队并不参与日常流程,包括接受订单、订购库存、管理生产、调度服务等。财务团队可能不具备保持软件最佳性能和确保数据不丢失所需的技术技能。
运营部门需要ERP发挥作用
业务人员还依赖企业资源规划系统获取关键信息。做什么。为谁服务。去哪里发货。从仓库里拿什么。ERP系统有每天、每小时甚至每分钟的工作计划。没有它,他们的效率会急剧下降。
然而,运营人员关注的是“现在”。为了保持公司的生产,今天需要做些什么——不管你做什么或做什么。他们通常不会为未来做计划,也不会过分关注历史数据。
外部部门帮助管理
不难理解,这对ERP系统的正常运行至关重要,但不可忽视的是,在系统的定期管理方面,管理人员、财务人员和操作人员都需要亲自动手。ERP系统需要随着业务的变化而变化,以保持其有效性,这就是为什么关注业务增长的个人应该参与其管理的原因。
在实施ERP(企业资源规划)系统时,与简道云等知识渊博、经验丰富的专业团队合作非常重要。成功的ERP安装和实施需要专业顾问、内部IT部门、财务团队、运营人员以及所有其他相关部门的团队努力。无论您的ERP系统是全新的还是已经运行了几年,您的大多数实施团队都可能已经放弃了对它的维护和管理。这意味着它可能已经落在了it部门的盘子里。这似乎是ERP管理的明显选择,但并不总是最佳选择。