团队管理中如何用仪表盘做好目标管理？
团队管理中的目标管理从大方向上可拆分为4部分：
- 目标制定
- 目标拆解
- 目标执行
- 目标验收
先上大纲：
一、目标制定
- 目标从何而来？
团队目标其实都是根据公司的战略发展目标，由最高管理者设定，然后不断向下拆解到各个事业部，各个部门乃至各个团队。
团队目标是一个可量化的指标，只有可量化的指标，才能更有效的评判业务的完成度。
- 目标值是如何确定的？
团队目标值一般可以根据以下原则来确定：
- 确定该目标指标的历史完成情况；
- 根据过往数据作为参考依据，判断增长趋势；
- 该目标值需得可行性与挑战性并存；
- 目标管理有哪些工具？
目标管理的工具主要有KPI、OKR、PBC，其中最常用的主要是KPI和OKR。
PBC：个人业绩承诺。指自上而下将工作目标逐级分解到每一位员工，由直线领导与员工签订PBC。
OKR：目标与关键成果法。通过自上而下的目标分解和自下而上的目标保障，强调目标制定过程中沟通和通晒，集合力办大事。
KPI：关键绩效指标。根据公司战略目标从上至下进行拆解，对组织实现战略目标需要的关键成功要素的归纳和提取，明确每个岗位的工作方向和工作目标。
二、目标拆解
- SMART原则
用SMART原则，可以帮助你把管理者把一项工作或者一个项目，转化成了一个可量化、可操作的目标。
SMART原则主要包括5大模块：
- Specific（具体的）：管理者应该把目标准确翻译成具体任务，具体落实到每个团队每个人每个阶段。
- Measurable（可衡量的）：目标的实现要有数据量化验证，管理者一定要让团队把任务具体化、可量化、可衡量。
- Attainable（可实现的）：目标是为了激励团队更好地完成业务绩效，要兼顾目标的可行性。
- Relevant（相关的）：业绩目标是与工作的其它目标是相关联的，要基于公司整体目标策略来制定。
- Time-Based（有时间限制的）：关注目标完成的时间期限，坚持复盘，严格按照每个时间节点要目标结果，避免跑偏跑慢。
- 价值树分解法
价值树模型是在指标之间寻找对应的逻辑关系，根据目标的实现路径，各环节影响因素，基于计算公式进行不断的拆解及推导，逐层向下拆解。
比如说：净利润可以拆解为销售毛利、各项成本、所得税，而其中销售毛利又可继续向下拆解为销售收入和销售成本。
具体的拆解思路可参考金字塔原理中的“相互独立，完全穷尽”的原则。
- 影响因素分解法
按逻辑拆解，进而识别影响目标实现的关键因素，为了实现目标必须在哪些方面取得成绩，这些方面完成了，则目标就达到。
常用格式参考–后台系统中的效率提高
三、目标执行
目标执行就是一个比较宽泛的工作了，具体的执行办法各个企业都不一样，需要根据企业发展模式、现状等各种因素综合制定。
说几个注意点吧：
01 找个监督者，增加违约成本
要想实现目标，有一个助力方法，就是给自己找一个或者多个监督着，增加你的违约成本。
在职场中，这一点对应的除了团队的PBC透明，还有就是各种会议的透明。
这样做可以增加每一个人实现目标的成功率，毕竟很多人都在盯着你，你不想失败，你不想被其他人鄙视，你更不想让大家觉得你是一个说话不算数的人。
02 定时复盘&汇报
定时复盘包括个人复盘和团队复盘，相对应的有周报、月报、季度报等等。
- KPT 复盘方法：
Keep：正常描述你今天做的事情，你原本的目标，目标是否实现。
Problem：如果解决了哪些问题，你今天/月的目标可以更好地完成。
Try：你准备如何解决这个问题，下次遇到了怎么做尝试。
在这个过程中，千万不要后悔式复盘，总在纠结为什么会是这样，怎么受伤的总是我，一直在埋怨和责怪。
对于已完成的工作，采用“事件+数据+对比”的方式汇报，会更具成效，因为数据总是比语言更加理性。
“数据”：是指将工作结果以数据的形式量化，以数据为语言，工作结果会更加直观。可以用简道云仪表盘制成可视化的数据图表。
也不用担心这种图表难做，在简道云仪表盘中拥有很多企业管理所需的模板，直接套用模板，简单的拖拉拽，几分钟就可以完成一个丰富的数据图表。
“对比”：汇报出彩的地方。当工作完成较好时，可以通过对比把工作成绩凸显出来。简道云仪表盘通过数据可视化，也能将工作之间成果的差异明显的对比出来。
四、目标验收
当团队成员完成阶段性目标时要给与适当的透明和反馈。分享一个GROW模型反馈框架：
- 目标（Goal）：你/我们想从中得到什么？
- 现状（Reality）：哪些事情进行得比较顺利？发挥了哪些特定优势？
- 选择（Options）：根据选择的行动方案，探索改进方案
- 意愿（Will）：你在这里学到了什么？如何运用到下一步
也就是说，GROW模型反馈框架关键的三个问题是：发生了什么？你从中学到了什么？未来你将怎样应用它？
以上。希望对你有所帮助。
