企业如何让员工喜欢上使用CRM系统

很多公司都部署了CRM相关的模块和自动化流程，但是当他们准备大展拳脚的时候，却发现员工在排斥CRM。他们认为 CRM 会增加他们的工作量。如何让员工喜欢使用CRM？如果您正面临同样的困惑，请尝试这些方法。

1.好玩有趣的功能

通过 CRM 中的有趣功能吸引员工。比如CRM的游戏化竞赛功能，经理设定竞赛标准后，销售团队或团队内部相互竞争，最后根据分数进行虚拟排名。获胜的团体和个人将获得徽章和奖杯。这种良性的竞争会极大地调动销售人员的积极性。

2.为工作带来便利

由于员工认为CRM会增加他们的工作量，只有让大家体验到系统带来的便利，才能彻底消除误会。

例如：

一种。潜在客户分发、发送电子邮件、编辑短信通知都是您不想花时间去做的简单且重复的任务，因此您不妨将它们交给 CRM 在设置自动化工作流触发条件后自动执行这些操作。

湾 集成Sky Eye Check功能后，可以直接在CRM中抓取用户信息，判断客户是否有效。

C。每个月末汇总都需要报告和图表汇总数据。配合CRM输入过滤条件，一键导出报表数据，生成基础图表。

3. 开展相关培训

企业部署CRM后，必须趁热打铁。员工刚接触CRM时，会带大家学习系统，使用相关模块。

4.减少线索录入压力

提示进入是员工认为比较麻烦的一个问题。其实CRM需要手动录入线索的时候，很少。大部分来自官网表格、网站注册、SEO/SEM渠道。线索会自动同步到CRM，其余线索只需通过Excel表格批量录入即可，用时不会太长。

如果您正在寻找一款员工喜欢的CRM软件，不妨试试简道云 CRM，它提供15天免费试用，操作简单，功能全面。