CRM软件选购的标准

文 | 零代码轻量级应用搭建 阅读次数:272 次浏览
2021-12-01 17:50:01

CRM在软件市场占有很大的份额,国内的CRM市场与美丽的国家相比潜力巨大。政府提出数字化转型倡议后,越来越多的企业部署了CRM软件,但仍有大量企业处于观望状态。主要原因是他们不清楚购买CRM软件的标准。接下来小编就为大家介绍一下。

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1.易于部署和上手

尤其对于广大的中小企业来说,CRM软件过于复杂,不仅增加了上手的难度,而且经过多次培训,员工使用起来还是很吃力的。而且,复杂的CRM软件会有很多企业根本用不上的功能,但价格肯定更贵,性价比更高。

本地部署是一个非常繁琐的过程,一般周期需要半年以上。

2.灵活可定制的开发

任何规模的企业一般都需要自定义字段、模块、页面布局、表单和流程,并自定义CRM软件以简化工作内容,例如销售线索的分配方式是否按地区或行业划分,需要什么满足条件可以触发分配给销售经理的机制。

3.打通沟通渠道

销售总是承受着巨大的工作压力,他们每天都要通过微信、电子邮件、网站表格和呼叫中心与客户频繁沟通。在各种软件之间来回切换,不仅浪费大量时间,而且容易混淆客户发送错误信息。打通沟通渠道可以有效避免这个问题,解放销售双手,给客户带来最好的客户体验。

因此,小编向大家推荐简道云 CRM软件的SaaS模式,可以有效规避这些购买风险。

1.经过简单的培训,员工甚至可以通过帮助文件学习如何使用CRM软件。无需本地部署,实施周期可缩短一半以上。

2.支持个性化定制,除了常规的模块和字段,还可以定制界面UI,让用户身心愉悦。

3. 为销售团队建立与客户的全渠道沟通,实现信息交互。

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