对于客户售后管理软件哪一款比较好

简道云 OA基于数字化办公平台，利用电子工作流驱动和低代码平台快速构建，集成订单、物流、客服等各种专业系统，帮助组织实现事后全流程——销售服务管理。

全数字化售后服务管理亮点

一、 统一汇总信息

简道云协助企业形成客户订购的产品信息列表，方便查询。

二、发起在线售后

1、微信报修

2、400电话报修报告（呼叫中心整合）

三、配件管理

如果售后服务需要更换配件，简道云通过低代码平台为企业搭建了配件管理模块。

2、配件报告

3、配件退回，报废

四、大型售后项目管理

对于大型售后项目，简道云以项目管理的形式管理整个售后流程。

1、我的项目

2、工时

3、验收管理

4、订单预测管理

五、售后报表统计

在各个管理模块下，可以通过图形化报表分析查看不同模块的统计分析，大屏显示分析报表。

总结

全程跟踪售后管理。过去客户通过人工注册账号来管理售后服务，现在完全通过系统控制售后服务业务流程；

与其他报表系统集成，形成数据统计分析功能，为改进部门管理和客户服务提供依据。