如何进行项目管控（如何进行项目管控管理）

序言

工程项目控管是个很特别的热门话题。很多工程资金管理工作人听到那个词第一感觉是知道，但如果让他全面、详细地介绍下在实际工程项目自然环境下怎样深入细致实行，却又不知桑利县。

工程项目控管是干嘛的？

工程项目控管可分为组织机构微观的工程项目控管（Project Business Governance）和一般而言工程项目微观的工程项目控管（Project Controlling）。这二者对工程项目地影响，参与对象和目地明确要求有很大的不同。

工程项目控管是一个组织机构使其工程项目销售业务全力支持组织机构产业发展战略同时实现，保证组织机构总体信用风险受控，组织机构平衡可持续产业发展的关键措施；使其大部份具体工程项目同时实现或胜过同时实现预设的工程项目最终目标，保证工程项目报告数据透明化、真实，工程项目操作过程受控，工程项目结果可预测的关键组织工作。

组织机构微观的工程项目控管（Project Business Governance）

工程项目所在的社会和商业自然环境是不断快速变化的，的的如今那个VUCA时代。组织机构微观的工程项目控管目地是其工程项目销售业务全力支持组织机构产业发展战略同时实现，组织机构总体信用风险受控，组织机构平衡可持续产业发展。

1. 制订工程项目实行销售业务流程，健全工程资金管理工作工具，创造和培植组织机构工程资金管理工作文化。

2. 为大部份工程项目预设明晰可同时实现的最终目标。

工程项目最终目标以工程项目合约为依据，但不但只限于工程项目合约。它不但主要包括工程项目合约规定的交货覆盖范围、交货时间工程进度、技术技术标准、质量明确要求，还应主要包括工程项目成本控制和毛利率等工程项目财务分项，工程项目更改和赔偿等商务人士分项，客户满意率、分销商管理工作、工程项目项目组成员能力培育与产业发展等管理工作分项，工程项目酬金和分配方案等鞭策分项。

一个经过充分评估结果、合理设置并有一定诱惑力的工程项目最终目标文件应由该组织机构的工程项目销售业务管理工作层在工程项目重新启动和工程部门经理一起讨论制订，并正式在组织机构内批准施行。工程部门经理和专门工程项目项目组在工程项目日常生活组织工作才会充分利用直觉主动性，以圣塞雷县的态度尽全力同时实现和胜过同时实现工程项目最终目标。

3. 对工程部门经理和全力支持政府部门展开工程项目许可，明确各自在工程资金管理工作操作过程中的组织工作职能和覆盖范围。

4. 对工程项目展开持续性审核或审计组织工作。

安排组织机构内部或内部工程项目审计组织工作专业人员对组织机构内各工程项目展开不定期审核和审计组织工作，可以严格执行各工程项目按组织机构工程资金管理工作销售业务流程运转，及时处理系统的组织机构工程资金管理工作安全隐患并制订纠偏措施，预览健全工程资金管理工作销售业务流程。

5. 工程项目最终目标同时实现后的奖励与鞭策措施。

工程项目之所以和标准产品线不同，它是依赖于具体工程项目自然环境的，它是和大部份工程项目干系人的认知、情绪、分析、判断、决策息息相关。其中工程资金管理工作项目组人员的参与度、敬业度、专业度要起很大的作用。对工程资金管理工作项目组人员的特别付出、特别贡献要制订科学的工程项目绩效评价体系，从物质和精神微观给予及时又显著的奖励和鞭策。一个组织机构在这方面的吝啬只会让组织机构工程项目销售业务承受无法量化同时又无法追究的损失。

6. 工程项目集和工程项目组合管理工作

工程项目集是一组相互关联且被协调管理工作的工程项目、子工程项目集和工程项目集活动，以便获得分别管理工作所无法获得的利益。工程项目组合是指为同时实现组织机构产业发展战略最终目标而组合在一起管理工作的工程项目、工程项目集、子工程项目组合和运营组织工作。

工程项目组合管理工作是组织机构产业发展战略微观的管理工作活动，是展开组织机构决策的一个方面。工程项目组合管理工作采取的是自上而下的管理工作方式，即先确定组织机构的产业发展战略最终目标，然后在组织机构内建立一个统一的工程项目评估结果与选择机制，对工程项目和工程项目集的特性以及成本、资源、信用风险等工程项目要素按照统一的评价标准展开优先级别排序，选择最契合组织机构产业发展战略最终目标的工程项目和工程项目集，在组织机构的资金、资源和信用风险承受能力覆盖范围有效执行工程项目和工程项目集。工程项目组合管理工作强调做哪些正确工程项目，通过帮助组织机构将精力集中于产生最大组织机构产业发展战略价值的工程项目和工程项目集，从而将工程项目组合管理工作与组织机构产业发展战略最终目标结合在一起。

工程项目集和工程项目组合管理工作对组织机构领导者和工程资金管理工作办公室提出了更高的标准和明确要求，它不但明确要求组织机构领导者有优秀的组织机构销售业务产业发展战略制订能力，明确工程项目集和工程项目组合管理工作的目地和作用以及对组织机构产业发展的影响，并愿意把它作为支撑组织机构销售业务产业发展战略同时实现的一个关键措施在组织机构内部推广实行。工程资金管理工作办公室也必须适应组织机构销售业务产业发展需求，加强专业指导或引领，让工程项目集和工程项目组合管理工作在组织机构内部落地生根。

专业的工程资金管理工作人员是组织机构的宝贵财富。工程资金管理工作组织工作的特点决定工程资金管理工作靠书本知识学习是远远不够的，经过多个工程项目实践锻炼、工程项目经历经验丰富的专业工程资金管理工作人员特别是工程部门经理都是组织机构提供足够的试错成本后才能培育出来的。工程部门经理作为工程资金管理工作项目组的核心，更是一个综合能力的集合体，并不是大部份的员工都适合工程部门经理那个岗位。

组织机构对工程部门经理的选拔培育要有一整套健全的体系销售业务流程。只有那些在专业岗位上表现突出、具有工程资金管理工作潜质的员工才能纳入工程部门经理的职业产业发展路径。每个工程资金管理工作岗位路径的职业训练都有着最低经历明确要求，保证组织机构的工程部门经理有丰富的人生阅历、组织工作经验和解决问题能力。

图一 某知名外企工程部门经理职业产业发展路径图

当今全球政治经济自然环境快速演变，科技创新之快更是令人眼花缭乱，不具备学习能力，不能适应商业自然环境变化的工程资金管理工作人员会落伍甚至被淘汰。组织机构对工程资金管理工作人员的培育、遴选与产业发展要有前瞻性，帮助工程资金管理工作人员知道未来路在何方，不断与时代同步。

一般而言工程项目微观的工程项目控管（Project Controlling）

图二 工程项目控管路径

不定期工程项目控管可以同时实现透明化、相对准确的工程项目趋势预测，它可以推动快速和积极的工程项目决策，在可能的最早时间阻止工程项目错误或失误的发生，或大幅减低工程项目地损失。

具体一般而言工程项目地工程项目控管要重点监测以下工程项目维度（Metrics）：

1. 工程项目完成比率

工程项目完成百分比直观反映的是工程项目完成度，用来衡量工程项目合约交货量。在建造类工程项目中一般用PoC （Percentage of Completion）法衡量。

2. 工程项目时间工程进度（Time Schedule）和里程碑（Milestone）

这两个分项直接反映工程项目实行工程进度状况。通过密切监控工程项目里程碑和工程项目关键路径，保证工程项目不会出现重大延迟。

另外依据工程项目计划中的工程进度基准，可以对工程项目工程进度趋势展开可靠预测。

3. 财务数据-工程项目收入（Revenue or Sales）、工程项目成本（Cost）、现金流（Cash Flow）、工程项目利润（Profit）

4. 商务人士方面-工程项目更改（Change Order）、不良质量成本（Non-conformance Cost-NCC），重大赔偿（Significant Claim）

工程项目更改（Change Order）会增加工程项目收入（Revenue or Sales），当然同时实现新增组织工作也会增加相应的成本。

不良质量成本（Non-conformance Cost-NCC）反映的是在工程项目计划成本以外为完成正常工程项目交货额外发生的费用，会提高工程项目成本（Cost），侵蚀工程项目利润（Profit）。

5. 工程项目信用风险与机会（Risk & Opportunity）

怎样早期和全面地识别评估结果工程项目信用风险，同时及时采取何种有效措施降低影响或发生的可能性，为处理主要工程项目信用风险需要预先准备多少工程项目信用风险计提？

工程项目机会又是怎样被检测识别，什么措施可以促使它顺利同时实现？

下图形象地显示了工程项目信用风险（Risk），工程项目更改（Change Order）、重大赔偿（Significant Claim）、不良质量成本（Non-conformance Cost-NCC）等不同工程项目事件对工程项目财务数据的影响。

图三 不同工程项目情境下收入利润变化

6. 质量相关分项（Quality Indicators）

7. 工程项目计划预览和不定期工程项目报告

根据以上工程项目数据的监控、分析，工程项目项目组可以调整预览工程项目计划，并生成内部和内部的正式工程项目报告。需要考虑哪些工程项目数据内容需要报告，何时报告？报告给哪一级工程项目销售业务管理工作层？遇到重大问题时，工程项目组本身资源、能力或许可不能处理，需上升到更高管理工作层展开特别汇报、寻求全力支持的规则和销售业务流程怎样？

8. 一般而言工程项目地常规评审（Regular Project Review）

一张图可以很好地诠释了一般而言具体工程项目控管的逻辑关系：

图四 一般而言具体工程项目控管逻辑关系

结语

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