项目管理:全面认识项目管理知识体系
你与否曾总体规划并进来旅游观光过?
你与否曾总体规划并找出组织机构工作?
你与否曾总体规划买车并家装?
你与否曾总体规划并弘扬他们的今后?
········
确实,那些都出现在他们身旁,他们将其称作工程项目。他们每一人每晚都在做着各式各样的工程项目,有组织机构工作上的,有日常生活上的,如果你具备将两件事从总体规划,破冰,TRAP的整座操作过程的观念,你就在利用资金管理的方式。换个视角而言,天下人都是部门经理。
资金管理既是一类专精的方式和辅助工具,也是两门关键的学科专精,是每一人都须要掌控的潜能。部门经理是工程项目的峭腹,也是负责管理资金管理的配角。
绝大多数部门经理肩负,但前述保有的基本权利细微,这就明确要求部门经理另一方面具备优良的专精科学知识、实战经验,所以还得有创新力、声望等软实力来推动工程项目的交货和项目组不断进步。
尽管资金管理的科学知识管理体系早已很成形,像PMI的资金管理,前述的资金管理课堂教学中,并不流于一般而言的商业模式和拳法,而要科学合理,如前所述资金管理科学知识管理体系和价值观经营理念,依照前述情形,选用相同的资金管理商业模式,逐步形成适宜组织机构或对个人的资金管理方式和课堂教学。
01
资金管理认知
1、概念定义
(1)什么是工程项目
PMI的资金管理将工程项目定义为:工程项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性组织机构工作。
独特性是指每一工程项目都会创造独特的产品或服务,工程项目的产出可能是有形的,也可能是无形的。
临时性是指工程项目有明确的起点和终点。当工程项目目标达成,或工程项目终止,或工程项目需求不存在,工程项目就结束了。
渐进明细是指工程项目是逐步发展,持续提高的。立项之初只是确定了工程项目整体范围,具体内容并没有细化,随着工程项目进展,内容越来越细化和清晰。
(2)什么是资金管理
资金管理是在工程项目的各项活动中利用科学知识、技能、辅助工具和技术,以便达到工程项目明确要求而进行的管理活动和操作过程。
资金管理通常包括(不限于):
识别工程项目需求;处理干系人期望;工程项目有效沟通;平衡工程项目制约因素,含范围,进度,预算和风险等
2、概念扩展
(1)工程项目集和工程项目集管理
工程项目集是一组相互关联且被协调管理的工程项目,子工程项目集和工程项目集活动,以便获得单独管理每一工程项目时无法获得的收益。
例如:公司的采购产品线,会划分若干个与整座产品线目标一致工程项目,如核心功能组,风控组,移动组和数据驾驶舱组,每一组都是一个单独的工程项目,那些工程项目整合在一起就是一个工程项目集。
(2)工程项目组合和工程项目组合管理
工程项目组合是为了实现战略目标而组合在一起管理的工程项目、工程项目集和子工程项目组合的管理。
例如:公司为实现战略目标,将业务线拆分为财务线,人资线,供应链线,每一线都有相同的工程项目,三条线组合在一起就是工程项目组合。每条线可以看做是一个工程项目集。
工程项目组合管理是为了实现组织机构战略目标,而对一个或多个工程项目组合进行的集中管理。
工程项目、工程项目集和工程项目组合之间的关系和区别?
①三者之间的层级关系
一个工程项目集既可以包含若干相互关联的工程项目,也可以和其他与该工程项目集没有关联的工程项目混合在一起,组成一个新的工程项目集。
工程项目、工程项目集可以组合成一个工程项目组合,工程项目组合也可以和其他工程项目或工程项目集再次组合成一个新的工程项目组合。
三者之间的关系如下图:
(3)资金管理办公室(PMO)
资金管理办公室是对与工程项目相关的治理操作过程进行标准化,推动资源、方式论、辅助工具和技术共享的一个组织机构部门。
相同公司对PMO寄于相同的期望,但有一个共同点就是期望PMO所做的努力能够推动公司所有工程项目的成功。
支持型PMO:充当顾问配角,向工程项目提供模板,最佳课堂教学,培训,以及工程项目的实战经验和教训;控制型PMO:不仅给工程项目提供支持,还明确要求工程项目服从管控,比如特定模板、辅助工具和方式论等;指令型PMO:直接给于指令管理和控制工程项目。
3、科学知识管理体系
PMBOM指南将资金管理划分为五大操作过程和十大领域科学知识管理体系。五大操作过程包括启动、总体规划、执行、监控和收尾。十大领域包括47个资金管理操作过程,那些操作过程被归组到工程项目整合管理、工程项目范围管理、工程项目时间管理、工程项目成本管理、工程项目质量管理、工程项目人力资源管理、工程项目沟通管理、工程项目风险管理、工程项目采购管理和工程项目干系人管理。
4、组织机构对资金管理影响
工程项目和资金管理是在比工程项目本身更大的环境中进行的,这里主要列举组织机构文化和组织机构架构对工程项目的影响。
(1)组织机构文化
组织机构文化是由组织机构成员共同的实战经验沉淀而成。那些组织机构文化反映着员工的价值观、行为规范等,它对工程项目目标的实现有较大的影响,包括不限于以下方面:
树立共同愿景,价值观和信念;营造诚实,宽松和愉快的组织机构工作氛围;工程项目制度,标准规范和职业操守;项目组相互支持,尊重和信任;团员成员的归属感、有学习和成长的机会;
例如:某集团公司业务项目组和科技项目组共同组建工程项目项目组,谁来主导IT资金管理,按理而言,科技项目组会更合适。但是这家公司是谁的老大强大,谁的腰杆就直,业务方老大强势,业务方本身非专精,却要强硬的主导IT工程项目的操作过程,导致工程项目范围、时间、成本、质量混乱不堪,项目组氛围长期处于抵触非合作状态,这是组织机构文化导致的问题,对资金管理的效率和成果直接产生影响。
(2)组织机构结构
组织机构结构的本质是组织机构中权力分配,这种权力是资源的分配。当组织机构进行结构调整时,就会影响到资金管理的重心和执行方式。
常见的组织机构结构类型有职能型、工程项目型和矩阵型。
①职能型
职能型是一类层级式的结构,这种结构中,每一个职员都有一个明确的上级,职员按专精进行分工。
职能型结构适宜那些由一个职能部门就能独立完成或跨部门较少、风险小的工程项目
②工程项目型
工程项目型组织机构结构是为了达到某一个特定战略目标,而把实现该目标所需的资源组织机构起来,逐步形成一类组织机构结构类型。
工程项目型组织机构结构适宜那些对资源明确要求高,工程项目规模和工程项目风险比较大的工程项目,比如,国内很多公司上线SAP系统时,选用就是这种组织机构结构。
③矩阵型
矩阵型组织机构结构具备职能型和工程项目型组织机构结构的特征,项目组成员存在两个老板,一个是职能经理,一个是部门经理。这必然导致项目组成员须要在日常组织机构工作和工程项目组织机构工作中做出平衡。
矩阵型组织机构结构适宜需跨多部门,多职能的工程项目,
他们在做资金管理的时候,要清醒的重新认识到,工程项目是处在一个什么样的组织机构结构中,如何才能最大化发挥项目组成员的对个人潜能,如何才能适应相同组织机构结构确保工程项目成功。
工程项目无处不在,他们组织机构工作和日常生活中,都可以看作是一个又一个的工程项目组成,他们时刻在与工程项目打交道,自然也就离不开资金管理。从古至今,从欧洲到亚洲,从日常日常生活和组织机构工作中,他们人类无时不刻在做工程项目,像长城、金字塔、旅游观光计划、软件工程项目等都可以看作是工程项目。
这里主要结合资金管理科学知识管理体系,从五大操作过程,十大领域来阐述资金管理如何应用在他们日常日常生活中。当然,除了日常日常生活,也可以应用到其他方方面面,应用的方式方式类似。
案例:一次家庭旅游观光
材料背景:暑假的到来,很多家庭趁着假期会选择全家进行旅游观光。一方面,可以让全家人放松放松,另一方面,可以带着孩子让他们多见识一下,丰富一下童年的日常生活。俗话说,有计划比没计划强,运筹帷幄,决胜千里之外,开始两件事情之前,最好先做好计划,再按计划分步骤执行,同时预测可能会面对的风险,这样才能保障两件事超预想的方向发展。这里其实就利用了资金管理的智慧。
家庭旅游观光涉及到方方面面,既要提前总体规划好目的地,景区门票,交通方式,住宿地方,饮食等,也要做好行程的安排,考虑相关人员的情形,比如,有老人,就要兼顾老人的身体条件,有小孩,就要考虑小孩的娱乐条件等等。
工程项目名称:家庭旅游观光
工程项目背景:暑假来临,Robin想带领整座家庭进行一次假期的旅游观光。家庭成员有年过六旬的老人,也有三岁以下的儿童,这就明确要求整座旅游观光操作过程要兼顾相关人员的诉求,获得一个好的旅游观光体验。
五大操作过程概述:按照资金管理中的启动,总体规划,执行,监控和收尾操作过程方式,针对家庭旅游观光,确定每一操作过程中须要处理的事项。这里仅仅列举案例帮助重新认识资金管理,不代表完美的计划。
十大科学知识领域:按照资金管理中的十大领域,针对家庭旅游观光,确定每一科学知识领域的操作过程。
工程项目范围管理:整座旅游观光行程的计划,往往会提前定义要去的目的地,每一目的地就是当前工程项目须要完成的范围。这种范围一般情形是不会变,遇到其他情形也是有可能进行调整;
工程项目时间管理:旅游观光的行程是有开始日期和结束日期,每一目的地都会有计划游玩时间,这就明确要求他们按照行程时间计划进行,超时了,就有可能缩短他们下一个目的地的时间;
工程项目成本管理:围绕旅游观光的预算进行理性消费,减少不必要的消费,也是须要在游玩操作过程中注意,养成另一方面的理性消费习惯。
工程项目质量管理:旅游观光的相关成员的体验尤其关键,涉及到老人和孩子都要能够在获得高品质的满足。这就明确要求他们在考虑目的地的游玩工程项目时,须要兼顾老人和孩子的诉求。比如,老人偏历史文化,小孩偏机动游戏。
工程项目人力资源管理:核心的人力是家庭成员,须要维护好成员的心态,同时对其他相关服务人员也要保持良好的沟通,比如,酒店,景区门票供应商等。
工程项目干系人管理:想要一个近乎完美的旅游观光体验,不是靠对个人就能够完成,须要有效调动其他人积极参与和执行。比如,游玩操作过程中,有人负责管理照看孩子,有人负责管理照顾老人;旅游观光操作过程中,须要协调好酒店服务人,门票供应商等。
工程项目采购管理:操作过程中的所有衣食住行,门票等采购,须要按照预算来提前总体规划和采购,做到不花冤枉钱。
工程项目沟通管理:旅游观光操作过程中,难免会出现家庭成员不满意的地方,以及酒店,门票供应商需沟通的地方,做好操作过程中心平气和的沟通和引导是至关关键的;
工程项目整合管理:旅游观光操作过程中,须要他们整合行程计划、预算、供应商资源和对个人满意度等各方面情形,做到合理的旅游观光节奏,最终实现1+1>2的效果;
工程项目风险管理:要及时的规避可能存在的重大问题,风险,努力降低消极事情的出现概念及影响。保障旅游观光操作过程的平安,规避钱财损失。
通过案例中这种资金管理的操作过程方式,他们可以将资金管理的价值观、规律全部总结出来,变成一类管理体系,一类规范去推广和应用到他们的日常日常生活和组织机构工作中,提高他们日常事务的管理水平。如此,工程项目就在他们身旁,一切都可以成为工程项目,他们须要做好资金管理。
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